工作计划|下周个人工作计划怎么写2023( 六 )


四、收发
收发是收发室的主要职责,我们将以高度负责的态度,认真仔细地做好收发工作,尽量避免出现差错,及时将文件、报刊发放到领导办公室、各部门指定信箱 。收发室属办公重地,非本室工作人员一律不准进入收发工作间 。
1、报刊杂志类
报刊杂志类以部门的定单为依据,由收发人员投入分配给各部门的信箱,由各部门邮箱负责人凭信箱钥匙自行开箱领取 。领取报刊杂志时,应及时清点,若发现短缺可向收发人员询问 。凡委托订阅的,收发人员将会负责与邮政部门联系解决;自行订阅的个人收发室可帮助联系,由订户与邮政部门联系解决 。
2、平信类
收发人员按平信所写地址(专业、班级)、姓名通过电脑查阅后确认其分配的信箱号码并及时投入信箱 。平信不对学生个人领取,应由班级邮箱负责人凭信箱钥匙自行开箱领取 。收件人收到信件后,一旦发现信件并非寄给自己时,应主动与收发人员联系,并保持信件完好,退回收发室 。
3、挂号信、特快专递、汇款单、包裹单等的处理
收发人员接收上述邮件时,必须认真核对,详细登记、签收,并对签收后的邮件负责 。领取上述邮件时,必须按要求携带有效证件:身份证、工作证、学生证等方可领取 。无有效证件,作为收发人员有权拒绝发放 。
对挂号类地址不详的邮件,我们会立即帮助查阅,尽快核对后发给收件人,对无法查实的会尽早退回邮递人员按邮政部门有关规定处理 。
对因证件不全、地址不详等原因不予发放的邮件,收件人不得强行要求领取,更不得无理取闹 。
4、收发室的工作比较繁杂,许多师生不了解我们的工作内容,我们对上学期同学们在西亚斯贴吧上所给予的不理解言语作如下改进:
1)我们在与邮局商议每个邮件实行电话通知失败后,继而决定尝试飞信通知的方式,以节约经费,压缩开支为原则,但由于每天邮件过多,并且这种方式需要先加飞信对方同意(有时间差)邮件通知的过程,工作量增加的同时也面临着其弊端,所以该方式尚在试用期 。
2)收发人员每天都在努力做着好的改变,邮件领取时间由以前的仅下午领取改为工作时间内都可以领取 。
5、由于每天邮局的工作人员送邮件的时间不固定,所以收发室的邮件整理时间也不固定 。不整理邮件的时间收发人员都予以领取邮件,一旦邮局邮件到达,收发人员将开始整理邮件,此期间不予领悟邮件 。
6、收发室有其工作原则,每天都有大量的邮件需要一件一件的登记网络上供广大师生查阅,任何人领取前都必须通过网络或滚动屏确认自己的邮件已到,然后持有效证件领取 。

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