1、签订合同的行为人应该具有相应的民事行为能力 。
2、合同内容为双方真实意图的表达
3、不违反法律和社会公共利益 。
就本案而言 ， 双方签订的协议是运动中心事先拟定的 ， 属于格式条款 ， 而吴女士提出用女教练的要求 ， 对方不仅答应而且也实际履行了 ， 据此 ， 双方的口头协议 ， 可以视为本合同的补充条款 ， 所以 ， 双方的口头协议有效 。
二、运动中心中途换教练 ， 这种行为合理吗？
选择私教课程往往是基于对某位教练（或性别）的信赖 ， 且私教课一般会根据消费者的身体情况制定运动方案 ， 目的就是注重个人的体验和效果 ， 更强调双方的信任基础 ， 具有较强的人身属性 。
本来她在报私教课的时候 ， 就一再强调只用女教练而非男教练 ， 运动中心在履行承诺时也确实这样做了 ， 但中途因女教练辞职导致无法继续上课 ， 这种情形属于运动中心单方面违约 。
根据《消费者权益保护法》第53条规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务的 ， 应当按照约定提供 。
其实 ， 运动中心完全可以针对现实情况 ， 再给吴女士找一名合适的女教练或者全额退款 ， 不应该钱进了口袋 ， 就把顾客至上抛之脑后 。
事情发生后 ， 有人觉得运动中心的做法不地道 ， 有人觉得吴女士太矫情 ， 但是我认为 ， 做生意讲诚信更重要 ， 您认为吴女士的要求合理吗？
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