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素朴中医张建福:医患关系是一门大学问

易访摘要:第九日,张建福再次参预房询问患者情况。此时,九天未解大年夜便的患者腹部隆起如孕蒲月的妇女。患者苦楚到表示无法活下去。闻此言,张建福意识到了问题的严重性。于是,将本身关在值班室反复推演诊疗过程,在清除了确诊偏向和药方问题后,剩下的就只...【素朴中医张建福:医患关系是一门大学问】


【素朴中医张建福:医患关系是一门大学问】近年来,恶性伤医事件频繁发生,医患关系日趋尖锐 。 中国医者,人人自危 。 医患曾是社会里最亲密,也是最有人情味的关系之一,却为何在医疗技术越来越发达的今天变得如此脆弱?一代宗师素朴中医院张建福大夫说:“医患之间的关系是非常紧密的 。 患者尊敬医生,把自己的生命毫无保留地交到医生手中,而医生要全心全意的为患者服务,在提升自己职业素养的同时,要不断修炼自己的技术水平,以满足患者的治疗需求 。 但同时,在实际的临床工作中会因为各种各样的因素,不可避免的出现一些医患之间的矛盾 。 一旦处理不当,导致矛盾激化,便会引发一系列如恶性伤医事件的发生 。 ”
张建福以自身案例作引,讲述其在临床上遇到的一位患者,该患者在大雾天气,上山途中不幸跌落山沟,在县医院住了六天 。 住院期间,患者因外伤造成神经损伤,导致内括约肌神经传导失灵,加上住院期间吃了面包、罐头等难以消化的食物,出现腹胀如鼓、不能正常排便的症状 。 于是该患者前往当时还在洛阳正骨医院工作的张建福大夫处就诊 。 张建福先为其开了两支开塞露,效果不佳;后又用肥皂水灌肠,还是没能解决患者痛苦;第七日,又改为服用活血祛瘀、导滞的中药,仍未见效果 。
第八日早上,张建福到病房询问患者情况 。 患者表示:药已按时服用,但作用不大 。 不能排便、不能放屁的症状未减轻,且食欲开始减退 。 于是,张建福又将原药方中生大黄的量增加至40克,让患者继续煎服 。
第九日,张建福再次到病房询问患者情况 。 此时,九天未解大便的患者腹部隆起如孕五月的妇女 。 患者痛苦到表示“无法活下去” 。
闻此言,张建福意识到了问题的严重性 。 于是,将自己关在值班室反复推演诊疗过程,在排除了确诊方向和药方问题后,剩下的就只有药量和煎药流程的问题 。
为了验证自己推断的正确与否,更为尽快解除患者痛苦,张建福在为患者生大黄的剂量加到60克后,亲自前往药房把控煎药 。 原来问题出在,煎药房的大夫因每日工作量太大,没有注意到处方上生大黄后下的备注 。 找到问题的病因,接下来就是及时纠正错误:张建福亲自将60克生大黄放进已煎好的药内,等到药汁儿滚三下,再把药汁儿倒进已洒进芒硝的搪瓷碗端给患者喝 。 晚上十点半左右,患者的问题得到妥善解决 。
得知问题解决的那一刻,张建福深深松了口气 。
他强调:医患关系是一门大学问,医患纠纷需要掌握良好的沟通技巧,很多大夫技术很好,但是和患者沟通不到位,一样不是一个好大夫;在工作中要换位思考,对患者充分告知,对自己理性自信,才能建立和谐的医患关系,有效防范医疗纠纷 。
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