海航飞行师涉性侵女导演事件:回应不当被网友diss( 五 )

当负面舆情爆发之时,及时回应是值得肯定的,能够有效避免一些“小道消息”越传越玄乎。但回应不当,无疑是“火上浇油”,灭火不成反而让火烧得更旺!怎样避免回应“雷区”,态度很重要,击中公众痛点也很重要。

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