“年终账单”来了,你的钱花在哪了?
2020开年 , 各类年度账单纷至沓来 。 其中 , 支付宝等支付机构出具的年度账单令不少用户大吃一惊——“怎么花了这么多钱?”“钱都花在哪了?”
事实上 , 账单数据增长的背后是移动支付的便利化、支付场景的拓宽、支付群体的拓展 , 同时也折射出我国居民消费水平的提升和消费市场规模的不断扩大 。
钱都花在哪了?
2019年 , 北京市民李先生在交通出行上的支出高达3万余元 。 “一开始看到这个数字我很惊讶 , 后来浏览了自己的账单 , 发现除了出差、旅游、回家探亲等出行支出 , 打车花的钱最多 。 ”他说 。
李先生的工作不需要一早到单位“打卡” , 上午10时 , 当道路交通的拥挤程度有所缓解后 , 他拼车去单位 。 9公里的路程 , 花费不到15元 。 他说 , 移动支付给他的出行带来了更多舒适和便利 。
来自浙江杭州的万女士去年将4.8万元花在“吃吃喝喝”这一项目上 , 她说 , 自己不愧为一名幸福的“吃货” 。
如今 , 移动支付为消费需求提供的便利已经渗透到衣食住行等各个方面 , 网购、点外卖、扫码支付、刷码乘车……无一不是高度依赖移动支付 。 中国支付清算协会发布的《2019年移动支付用户问卷调查报告》显示 , 移动支付与居民日常生活消费深度融合 , 购买生活品、缴纳公共事业费和公共出行支付的占比最高 。
微信支付数据显示 , 政务是2019年微信支付增速最快的项目之一 , 全国有3亿用户可通过公众号、小程序、城市服务等多种缴费渠道缴纳社保费;公共出行方面 , 全国已有431个城市的市民能享受智慧出行体验 , 每分钟超过10万人出行使用微信支付 , 早高峰时期超过600万人同时使用微信支付刷码乘车 。
为什么花得越来越多?
“15万?我什么时候花了这么多钱?”看完2019支付宝年账单 , 北京市民马女士“懵”了 , 像她一样对账单感到困惑的用户不在少数 。
支出数据超出预期 , 一方面是由于今年支付宝将总消费的概念调整为总支出 。 支付宝相关负责人表示 , 今年支付宝账单比去年增加了投资理财、金融保险、人情往来、公益慈善、转账充值几个板块 , 因此大家看到的年度总支出金额较往年高 。
另一方面 , 移动支付给消费者带来更好的消费体验 , 加速了消费者的决策行为 。
“付款越来越便利 , 钱变成了一串数字 , 有时候花完钱自己都没有感觉 。 ”马女士说 , 几年前她还在用现金或银行卡付款 , 现在不论是网购还是线下付款都离不开移动支付了 。
中国支付清算协会报告显示 , 与2018年相比 , 2019年移动支付中单笔支付金额500到1000元的用户占比提升了近22个百分点 。 用户对移动支付的信任有所提升 , 愿意使用移动支付作为更大金额的支付工具 。
支付逐渐“无感化”的同时 , 支付群体也在不断拓展 。 虽然中青年群体仍然是移动支付的“主力军” , 但与其他年龄段用户占比的差距正在缩小 。 2019年 , 41-50岁及51岁以上用户占比分别达到22.6%和11.3% 。
此外 , “小镇青年”这一群体也在凭借旺盛的购买力逐渐成为消费的新主力 。 要客研究院与京东发布的《2019中国小镇青年奢侈品消费报告》显示 , 18-38岁、生活在三至六线城市、有一定经济实力和生活品质的人群成为新兴购买群体 。 2019年“双11”期间 , 京东奢侈品在这一新兴市场销量同比增长230.12% 。
移动支付水平提升意味着什么?
来自辽宁的“60后”张先生上个月购置了扫地机器人 , 解放了双手 。 “上世纪80年代家家购买洗衣机、冰箱、电视‘三大件’ , 如今反而是这种小电器能带来很大满足感 。 ”他说 。
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