和平精英|网友投诉和平精英手游微博:客服不给退款

近日 , 黑猫投诉河北站收到网友投诉和平精英手游微博:家中未成年小孩、经常拿手机玩游戏、起初并未在意、未告知家长在和平精英游戏中、花费支付8千多元、经过询问知、是多次花费支付、事后得知、才查询了账单、从去年6月份开始支付、特别今年、过年期间支付了3千多元、七月份支付了5千多元、已经对其加强教育、这笔钱对于家里来说十分重要、家庭经济本就困难、负担十分沉重、就算之前的不退、最近支付的钱、总得给退款、给个说法、多次申请、多次拒绝、未成年小孩不懂事、花费支付、这些都是家里的血汗钱、你们游戏平台收的这些钱、半夜睡的着吗?就能如此心安理得吗?在此希望平台能够退款 。
目前商家已经回复 , 后续进展 , 我们将持续关注 。 投诉详情https://hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350437485/
黑猫投诉河北站 , 守护河北人的消费权益 , 本地投诉入口链接:https://hebei.tousu.sina.com.cn/
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