定制商品，淘宝卖家未按承诺日期发货并丢失电子素材，怎样维权
谢邀。
各种巧合。
下次题主请把你题目写好，原来的题目许多人不会进来看。
首先你自己素材没保存的问题不怪卖家，这个你自己要清楚，情理上确实是卖家引起的，但你没保存的操作和决定是你自己做的（卖家应该没有说让你把素材删掉吧）。除非卖家另有声明，否则不承担保留你素材的责任。
其次，卖家只负没能按时发货的责任，承诺方面，你有证据淘宝会支持你，不过你最多能出口气。因为淘宝是按照货款的比例让卖家赔付你的，下面的新闻提到了5%不超过30。
淘宝卖家今日起延迟发货不再强制赔付
我所知的就是这些，你可以邀请一些法律方面的知友回答。
这也给我们个教训，以后送别人东西不要卡着时间，墨菲定律随时起作用。
【定制商品，淘宝卖家未按承诺日期发货并丢失电子素材，怎样维权】 三十号不发货你忍到节后，是能忍还是不着急？
■网友四十七
你好，你可以要求退款，并赔偿损失。
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