国家邮政局|快递业泄露个人信息调查:“内鬼”批量调取,网点直接拍运单( 二 )
各类“号贩子”也活跃在互联网的各个社群角落 , 寻觅着合适的客户 。
一名微信昵称为“专业底单制作”的“号贩子”告诉采访人员 , 他手头掌握着大量快递用户单号 , 可通过快递公司内部人员查询单号对应的快递信息 , 每一条用户信息10元 。 “我得给快递公司‘内部人’钱 。 ”见采访人员还价 , 他解释 , 自己的单号真实可查 , 不是“刷单”的那些“空包 , 假物流” , 那些只有单号 , 没有其他信息 。
为证明自己的“资源质优” , 他称 , 自己的快递信息都配运单号且可以根据需要“定制”查 , “要哪个城市 , 哪家快递 , 我给你找” 。
采访人员支付100元购买了上海市的10条快递订单 。 “专业底单制作”很快以图片形式发来了10条收货地址为上海的“德邦快递”信息 , 包含快递单号、收货地址、收件人、联系方式等要素 。 采访人员支付100元向微信昵称为“专业底单制作”的“号贩子”购买了上海市的10条快递订单 。 “专业底单制作”很快以图片形式发来了10条收货地址为上海的“德邦快递”信息 , 包含快递单号、收货地址、收件人、联系方式等要素 。
采访人员支付100元向微信昵称为“专业底单制作”的“号贩子”购买了上海市的10条快递订单 。 “专业底单制作”很快以图片形式发来了10条收货地址为上海的“德邦快递”信息 , 包含快递单号、收货地址、收件人、联系方式等要素 。
查询这10条订单的快递单号 , 采访人员发现 , 快递均由天津市下辖的南开、宝坻、武清、西青、北辰等地德邦快递网点发出 , 时间均为今年4月13日左右 。
采访人员拨通电话核对信息后 , 收件人蔡女士对个人信息已然泄露充满担忧 。
该“号贩子”称 , 只要客户想要资源 , 自己就能找到市面上常见的快递公司订单信息 。 “搞这个风险也很大的 , 现在一些‘内部人’不敢接活 , 但总有‘不怕死’的在 。 ”其称 。
采访人员以关键词“出售快递单”检索发现 , 在百度贴吧、QQ、豆瓣等平台有多个“收售”快递信息的网帖 , 几乎每一条网帖下都有其他用户留言称想要“资源” , 部分用户选择留下联系方式 , 或直接私信 。 在百度贴吧 , 部分网帖直接发在“快递员吧、圆通快递吧、圆通吧、快递吧、客服吧”等关联性强的社区 。 采访人员以关键词“出售快递单”检索发现 , 在百度贴吧、QQ、豆瓣等平台有多个发布“收售”快递信息的网帖
采访人员以关键词“出售快递单”检索发现 , 在百度贴吧、QQ、豆瓣等平台有多个发布“收售”快递信息的网帖
在百度贴吧 , 部分“收售”快递信息网帖直接发在“快递员吧、圆通快递吧、圆通吧、快递吧、客服吧”等关联性强的社区 。
几乎每一条网帖下都有其他用户留言称想要“资源” , 部分用户选择留下联系方式 , 或直接私信 。
偷拍运单 , 批量调取 , “内鬼”称每天千条信息唾手可得
在引起关注的“圆通速递40万条快递用户信息泄露”事件中 , 快递公司的“内鬼”充当了信息窃取者的角色 。
11月17日 , 圆通速递称“疑似有加盟网点个别员工与外部不法分子勾结 , 利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息 , 导致信息外泄 。 ”但圆通的回应未明确指出“内鬼”外泄快递用户信息的规模及贩卖金额等情况 。
其实 , 圆通泄露用户信息并非首次 。 有媒体报道称 , 2013年10月 , 近百万条圆通快递单个人信息网上可购 , 单号数据24小时滚动刷新;2018年7月至2019年5月间 , 有人利用爬虫软件从圆通公司网站非法窃取公司快递信息并获利100万元 。
今年11月4日 , 河北邯郸市永年区警方曾发布一篇文章 , 披露了另一起快递公司“内鬼”案:今年8月 , 该局接到邯郸一快递公司报警 , 调查发现快递公司内部有人泄露了内部系统查询登录账号 , 将账号信息以每天400至500元出租给邢台沙河市一男子张某 。 张某伙同高某多次发布购买、租用快递查询系统账号的信息 , 并以每天1000元的价格将得到的账号信息贩卖给河南籍男子马某 。
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