警告! 亲历备用金退款骗局：在对方注视下打开自己的支付宝
之前看网络诈骗新闻，总以为这都是骗老年人和小孩子的把戏，直到小雷近日亲身经历了一起网络诈骗，才真切地发觉自己离被骗真的只有一步之遥…一个午后，小雷接到一个来自湖南衡阳的个人手机号码，对方自称是天猫某专卖店的 “客服”人员，问小雷是不是双 11 在其店面购买了某品牌的女裤，小雷答道：是的 。
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之后，这位 “客服”表示，他们卖的这批次女裤，有客户反馈穿上之后存在皮肤过敏的现象，问小雷这边是否也有类似的问题？小雷表示，家人穿上之后，并没有什么大问题 。
“客服”接着说，对于这一批次的女裤，店面会提供免费的退货服务，此外还会给每位客户补偿 200 元的赔付金，随后询问小雷的支付宝账号是不是正在通话的这个手机号码，是的话会现在把款项打到小雷的支付宝上 。
“客服”提示打款操作完成，让小雷去查阅支付宝的账单，看款项是否已经到账 。结果，小雷刷了几遍均显示未有新的 200 元到账 。
“客服”经过查询后反馈，是因为小雷的支付宝账户没有开通 “快速理赔通道”功能，故而他们那边无法把款项直接打到小雷的支付宝上 。现在，需要自己动手操作来开通这项功能，同时会有对应的 “客服”人员通过腾讯会议来远程协助小雷开通这项功能 。
在对方注视下，打开自己的支付宝
在指引小雷成功加入腾讯会议，并与昵称为 “理赔中心”的第二位 “客服”建立起联系后，第一位电话 “客服”结束了自己的工作 。
直到这里，小雷都没有怀疑他们的 “客服”身份 。而前后两位 “客服”人员都在强调，他们会对通话进行全程录音，俨然一副官方客服的腔调 。
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在这样的沟通氛围，以及求取 “赔付金”的利益驱使下，小雷开始松懈甚至犯傻起来 。
如何在支付宝中开通 “快速理赔通道”功能？小雷主动向腾讯会议另一端的 “客服”人员寻求帮助 。
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这位 “客服”表示，需要先在腾讯会议中开启共享屏幕功能，之后会指导小雷在支付宝中开通 “快速理赔通道” 。
此时的小雷，已经把基本常识抛诸脑后 。头脑发热，风险随之而来 。
在 “客服”的指引下，小雷没有丝毫迟疑，打开了腾讯会议的 “共享屏幕”选项，紧接便打开了 “支付宝 - 我的 - 总资产”页面，而另一端的 “客服”看得一清二楚 。
“客服”随后表示，如果用户开通了 “快速理赔通道”，那么这一页面中的 “黄金”条目后方空白区域就会显示该条目；未显示的话，则说明小雷的支付宝没有开通这项功能，需要本人手动去开通 。
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随后，“客服”告知小雷需要在支付宝首页搜索框中输入 “备用金”，到该页面去开通 “快速理赔通道” 。
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得亏小雷之前知道支付宝备用金是用来干什么的，于是终于反应过来，这原来是一场网络骗局…
备用金只是大骗局的前戏
因为小雷知道 “备用金”和 “快速理赔通道”压根没关系，幸而免于被骗 。如果用户不清楚两者之间的关系，迷迷糊糊跟着 “客服”指引去开通了备用金，这又会发生什么呢？
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其实，网上已经有不少 “开通备用金被骗”的主题分享帖，小雷简单总结下后续过程：
1. 在你打开共享屏幕功能，开通备用金的过程中，如果你未开启指纹或刷脸的验证方式，那么另一端的 “客服”便可以看到你手动输入密码的操作，从而造成支付宝支付密码的泄露 。
2. 在你成功取用 500 元的备用金后，“客服”会利用 “信息差”告知你只应该拿走 200 元，而不是 500 元的 “赔付金额”；由于你多拿了 300 元的 “赔付金额”，需要立马归还回去，否则会造成利息 / 手续费问题，同时严重影响个人征信 。
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