广州交通 铁路部门推出免费退票措施
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据中国铁路消息 ， 为配合各地疫情防控要求 ， 中国国家铁路集团有限公司推出免费退票措施 。
针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情 ， 为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实 ， 铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整： 自2021年1月7日0时起 ， 旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时 ， 均不收取退票手续费 ， 购买的铁路乘意险一同办理 。
来源：中国铁路
【广州交通|铁路部门推出免费退票措施】
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