城品 石城供电抢修服务队:所向披靡,一群守护城市光明的勇士( 二 )
满完成任务之外 , 石城服务队同样关注市民的感受 , 100%服务满意率是他们认真做事的明证 , 南京市民亲切称他们为“电力110” 。 强化“电力先行官、城市一分子”的理念 , 始终把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点 , “善小而为、善小常为” , 他们把“为民服务解难题”落到实处 。
多年来 , 为许多电力客户解决了很多难题 , 打通客户服务的“最后一百米” 。
比如为保障因学校扩建导致电杆纳入操场范围的学生安全 , 承诺为缺乏挪移电杆经费的学校开辟绿色通道 , 多次与校方、周边社区业委会、城管等部门多方协调沟通 , 3天内将电杆挪至他处 。
南京市政府电源加强工程的推进过程中 , 在送电阶段为了不影响政府大楼的正常办公 , 于夜间23点至次日早上8点进行施工 , 经过2个连续通宵圆满完成了送电任务 。
大力服务岸电入江 , 义务提供设备巡查 , 为“长江大保护”做出电力支撑 。
从2014年起 , 每年元宵节华灯初上时 , 石城服务队的队员们会带着灯会保障的“老朋友”全方位照明灯车到达现场 , 10多米高的灯塔可以照亮整个足球场的范围 , 足以照亮大成殿前广场 。 应对随时出现的意外情况 , 保证市民过好每一个亮堂、喜庆的元宵节 。
这是石城服务队对于保电服务的经验总结 , 天灾不可预测 , 但是平时将每条线路提前检测布控 , 垒石成山 , 成为市民最坚实的供电依靠 。
他们优秀的表现受到了许多认可 , 累计得到政府机关、企业单位、社区学校等各类锦旗186面 , 成为南京市服务品牌 , 先进事迹先后被中央电视台、江苏电视台、国家电网报等中央、省部级主流媒体宣传报道 。
热心公益服务 , 光明卫士带光明
作业组组长袁立新十年如一日默默助学贫困儿童的事迹感动了石城服务队的很多人 , 他觉得自己身为党员 , 应该敢为人先 , 为民服务 , 热心公益是份内之事 。
【城品|石城供电抢修服务队:所向披靡,一群守护城市光明的勇士】90后队员张哲自2008年首次志愿献血 , 已坚持了13年 , 累计献血量9700毫升 。 今年在疫情防控间隙 , 他如往年一样 , 到江苏省血液中心鼓楼献血采集点进行志愿献血 。
这是服务队精神映射在个人身上的闪光点 , 他们将热心公益的行动带到石城服务队 , 而服务队也将热心公益的精神相互传播 , 力争当好经济社会发展的先行官 , 架起党联系群众的连心桥 。
连续8年 , 他们在南京华澳听力语言康复中心开展关爱听障儿童活动 , 为孩子们送上益智玩具 , 向老师赠送《电力安全知识宣传漫画手册》 , 对内部线路进行详细检查 , 排除用电隐患 。2020年9月 , 了解到教师电动车没有地方充电的情况后 , 服务队承诺该中心老师义务帮助他们安装室外车棚的充电插座 , 并于3天后携带材料 , 如约来到该中心 , 贴心地为中心车棚升级装设了载流量更大的线路 , 加装了带保护开关的插座 , 成功解决了教师电动车充电难的问题 。
连续5年与南京市六合区经济薄弱村——侯桥村开展文明共建结对帮扶活动 , 助力脱贫攻坚 。 充分发挥各方资源优势 , 整合帮扶力量 , 支持侯桥村大力发展“企业+村集体+农户”模式 , 村集体收入由2016年的59万元增加到2019年的235.26万元 , 如期完成脱贫任务 。
12年来 , 他们走进企事业单位、部队、社区、乡村、学校开展安全用电、节约用电宣传430余次 , 帮扶留守儿童500余名 , 累计捐助物资23万元 , 将点滴之爱汇聚成大爱暖流 。 “守护石城光明”是石城服务队的建队使命 , 他们不仅通过抢修保电守护着这座城市的光明 , 还守护着这座城市里人们内心的光明 。
石城人做实诚事 , 一生守诚终不悔
信是一种责任 , 诚信是一种担当 , 诚信是一种境界 。 讲诚信 , 从来不是自说自话 , 而是带着敢于面向社会的坦荡和笃定 。
石城人用行动诠释了“一诺千金”的价值准则 , 展现了新时代中国人重信守诺、信誉至上的精神风貌 , 他们是社会主义核心价值观的模范践行者 。
如今电的使用是生活中自然而然的事 , 当万家灯火亮起 , 很少有人会想起城市岁月静好的背后 , 有人为保证配电稳定流下了多少汗水 , 而负重前行的正是这群守护着城市光明的勇士们 。
在石城 , 他们对自己的要求是“共产党员先锋突击队” , 以群众的用电安全为己任 , 急群众之所急 , 遇到任何困难都第一时间出击 , 冲在最前面 , 不畏劳苦 , 不厌平凡 , 始终坚守在电力系统的第一线 , 时刻做好打硬仗的准备 。 正是无数像他们一样实诚而坚硬的躯体 , 筑成了社会稳固的基石 , 他们用十年如一日的坚持和担当 , 践行着共产党员的荣誉与责任 。
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