6月19日，华侨城官方文旅APP“花小橙”发布。作为华侨城数字化旅游体验平台，“花小橙”将为游客提供覆盖出游全周期、全场景的服务，帮助华侨城与消费者高频互动，建立更深层次链接，推动华侨城数字营销体系进阶。
作为国内率先将数字化技术应用于旅游业务的企业，华侨城2013年启动旅游业务线上营销管理平台建设，2019年正式上线慧眼大数据平台，推动华侨城旅游业务管理平台不断完善。在疫情防控常态化背景下，华侨城智能化运营管理体系通过数据整合，实现产业运行全域监测、旅游预警预测分析和景区运行管理、业务协同发展，保障游客体验质量，提升景区运营效能。
【 产品|华侨城：写好新时期发展答卷 赋能人民美好生活】此外，华侨城基于旅游大数据平台创新研发的“中国旅游景区欢乐指数(THI)”目前分析的旅游景区样本达4000多家，通过分析数据洞悉景区发展新趋势、新特征和游客新需求，为大众出游决策提供参考，为企业制定产品和营销策略提供依据。2021华侨城文化旅游节推出的一系列深化体验、凸显特色的定制化旅游产品，正是借助大数据实现供需动态适配的结果。
2021华侨城文化旅游节将推出智慧文旅产品和服务，让广大游客体验到“互联网 旅游”的乐趣。济南华侨城欢乐荟落地《国家宝藏》电视栏目首个线下体验馆，以数字交互技术让珍稀的国宝文物“活”起来；深圳欢乐港湾主题水秀表演，将声光电交互、3D Mapping等数字技术的应用与城市文化创意表达相结合，重构城市夜间视觉空间，以科技“点亮”夜间文旅经济。
数据来源：华侨城集团
《 人民日报 》( 2021年06月23日 17 版)
