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苏先生去年购买了14台空间 ， 今年入住的时候打开空调发现漏白气 。 苏先生找了售后上门查看 ， 结果售后人员检查时发现的问题 ， 14台机器有11台扫铭牌都有问题 。 苏先生十分气愤 ， 自己是在大金中央空调门店购买的 ， 14台空调合同金额11万左右 ， 门店买的空调还能有假？
记者陪同苏先生找到了门店 ， 负责人反问苏先生找谁买的 ， 他并没有见到合同 。 苏先生的家人表示 ， 是在门店买的 ， 合同也是在门店签的 ， 款也是在门店刷的 。 苏先生拿出合同 ， 当时签订合同的是一名姓赵的业务员 。 门店负责人表示 ， 他并不认识姓赵的业务员 。
当着记者的面 ， 苏先生给赵业务员打电话 ， 询问对方到底是不是门店的业务员 ， 对方回答有些嚣张“我可以回答也可以不回答” 。 苏先生的家人表示 ， 大金售后开的单子说11台空调铭牌是假的 。 赵业务员辩称 ， 那是串货 ， 不是铭牌假冒 。 苏先生问对方为什么要卖给他串货的机器？赵业务员说 ， 可以找经销商 。
【医生|11万买14台大金空调 使用过程中帽白烟 找来售后一查发现更大问题】
记者问赵业务员 ， 既然不是门店的员工 ， 为什么以门店的名义跟苏先生签了合同 。 赵业务员认为 ， 记者没有权利质问他 ， 可以去法院起诉 。 门店负责人表示 ， 合同上的印章并不是店里的 ， 有可能是赵业务员自己刻的 。 对于门店不负责任的行为 ， 苏先生的家人十分气愤 ， 自己跟门店签的合同 ， 让她去找业务员？
串货不是允许的 ， 但串货不能说明货是假冒的 。 那么11台大金空调到底是什么状况？记者联系了大金厂商 ， 工作人员表示 ， 会安排专人进行调查 。 后来苏先生接到了赵业务员的电话 ， 说他正在跟厂家协调 ， 和苏先生签免费质保协议 。 对于印章的事情 ， 赵业务员表示跟门店有合作 ， 具体细节不方便说 。
律师表示 ， 如果确定这11台大金空调是假货 ， 苏先生可以要求退一赔三处理 。 如果合同上的印章是伪造的 ， 那么赵业务员已经涉嫌违法了 ， 将追究其刑事责任 。 对于客户的疑问 ， 这位赵业务员态度不要那么嚣张 。 做生意挣钱无可厚非 ， 但是一定要遵纪守法 ， 违法违规的行为 ， 必然是害了自己 。
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