按摩 足疗店两个小时能消费2000元?店家的解释含糊其辞:问问你老公吧


按摩 足疗店两个小时能消费2000元?店家的解释含糊其辞:问问你老公吧
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【按摩|足疗店两个小时能消费2000元?店家的解释含糊其辞:问问你老公吧】
按摩 足疗店两个小时能消费2000元?店家的解释含糊其辞:问问你老公吧
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按摩 足疗店两个小时能消费2000元?店家的解释含糊其辞:问问你老公吧

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每个人都是消费者 , 我们在消费的过程中 , 最怕的就是被坑 。 我们虽然不奢望每一分钱都能花在刀刃上 , 但也绝不希望口袋里的钱被套路 , 白白地扔给商家 。 同样 , 作为经营者 , 货真价实、童叟无欺也是最基本的职业要求 。
今天要说的 , 就是一个钱花得比较糊涂的案例 , 事情发生在贵州省贵阳市花溪区 。 据当事人木女士描述 , 她的丈夫到该区的一个足疗店消费 , 当时店里有个活动 , 办卡并充值2000元 , 店里会另外赠送700元 。 丈夫觉得合适 , 于是便充了两千 , 卡上实际到账应该是2700元 。
第二天 , 木女士自己也拿着卡来店里做足疗 , 她一查会员卡的余额 , 却愕然发现里面只剩下800来块钱了 , 也就是丈夫前一天晚上消费了近2000元 。 木女士觉得不对劲 , 便要求足疗店将前一天的消费明细打印出来 。 通过对比消费清单 , 她很快就发现了问题 。
“我老公是晚上10点到的这里 , 最多12点就走了 , 最多不超过两个小时 , 但他们的服务时间算的是6个小时 , 我就不懂 。 ”木女士如是说 。 店里对于每项服务的价格和时间长短都有明示 , 一般都是60分钟到100分钟的时长 。 她的丈夫点了四项服务 , 如果从时间上来计算的话 , 这些服务做完至少需要六七个小时才能完成 。
这很明显是不合理的 , 首先 , 做个按摩解解乏是很正常的事情 , 但一般谁也不会连续按摩六七个小时 。 其次 , 她的丈夫之后又去了一家KTV唱歌 。 KTV的消费记录上显示 , 他在00:23分就已经到达这里并开了包房 , 并且最后付款时也索要了发票 , 发票也可以成为丈夫来KTV的证据 。 木女士非常疑惑:“所以他怎么可能在足疗店消费六个小时呢 , 我就希望足疗店能给我一个合理的解释 。 我完全是蒙的 , 我就不知道这个消费金额到底是怎么来的?”
为了弄明白原因 , 木女士联系了媒体 , 和记者一同来店里核对 。 店里的工作人员表示 , 其实他们两口子已经来核对过一次了 , 这个消费明细没有问题 , 也确实是木女士的丈夫消费的 。 至于为什么会有六个小时的服务时长?工作人员解释 , 顾客的项目做完了 , 是可以加钟的 , 而且如果做到一半不想做了 , 顾客还可以让技师提前下钟走的 , 但收费还是会按一个钟收 。
对于这样的解释 , 木女士还是难以理解 。 既然不打算做那么久 , 为什么要加那么多钟呢?况且 , 丈夫12点左右就已经离开店里了 , 人都没在这了 , 怎么加钟?面对木女士和记者的步步追问 , 工作人员的解释有点儿含糊其辞:“这个是他自己的原因 , 不是我们的原因 , 他自己愿意加钟 , 这个你还是问一下你老公吧 。 ”
看来想要把事情彻底搞清楚 , 还得当事人自己出面 , 当时花了这么多钱 , 他自己就没有什么异议吗?如果不合理 , 为什么还要付款呢?随后 , 记者拨通了木女士丈夫的电话 。 对方表示 , 当时付款的时候没有异议 , 因为自己喝了点酒 , 到底点了哪些服务 , 自己也记不太清楚了 。
看得出来 , 木女士丈夫的回答也有点儿模棱两可 , 这让记者也有点儿懵 , 便问他:“那现在是你 , 还是你老婆对这个事情有异议 , 要来核实呢?”
丈夫:“我老婆吧 。 ”
木女士听了有些生气 , 遂接过电话问他:“所以你到底是要查还是不查啊?”
丈夫:“查不查都可以 , 你自己看吧 。 ”
这结果让木女士很被动 , 如果丈夫自己都说对消费结果没有异议 , 那自己跑断腿也是没意义的 。 木女士表示 , 自己会回家继续和丈夫核对 , 一定要把问题弄个水落石出 。

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