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解放思想大讨论|解放思想大讨论心得体会（四）( 二 )


二要善于思考 。“学而不思则罔” ， 一个人仅仅学习而不思考 ， 那将等于什么也没有学到 。思考是一种能力 ， 要根据掌握的第一手资料 ， 运用自己所学的知识 ， 按照正确的方法进行加工 ， 去粕留精 ， 转化为自己的东西 。在工作中不会一帆风顺 ， 难免会遇到困难与挫折 ， 这时要正确认清形势 ， 把握好大局 ， 妥善处理好矛盾 。在工作中面对服务对象也就是客商时 ， 一定要注意沟通方式和方法不能一成不变 ， 要开动脑筋 ， 想他们所想 。要充分运用所学的知识和工作经验 ， 根据岗位工作职责 ， 积极思考如何打开工作局面 ， 如何说动客商在我街道投资兴业 。
三要勇于实践 。就是要牢固树立“重在行动 ， 贵在落实”的理念 ， 要将学习与行动结合起来 ， 目的是要促进发展 。如今市场竞争激烈 ， 国家各项政策也在不断变化 ， 客商或企业的需求也呈现多样化发展 ， 作为街道招商引资的第一线人员 ， 我在工作中努力做到以下几个方面：一是在接待中做好“诚信”服务 ， 尽心负责地向客商宣传街道的优惠政策 ， 做到有诺必践 ， 绝不信口雌黄 ， 从而让客商有信赖感 。二是积极主动为客商排忧解难 ， 在客商遇到税务、工商、卫生、环保等方面的困难时 ， 积极为其协调 ， 努力减少企业不必要的负担 。三是注重长效管理 ， 招商引资的目的不是光招进商 ， 引进资 ， 还要注重留住商 ， 留住资 ， 增加资 ， 只有为辖区企业和客商做好服务 ， 让他们有家的感觉 ， 才能使我们街道经济得到和谐、永久地发展 。我们为各个企业都建立了档案 ， 作为与企业沟通的重要桥梁 ， 不定期地与客商联系 ， 了解他们的生产经营状况 ， 从而更好地做好服务 。今年 ， 我们有多家新办企业都是通过客商之间相互介绍引进来的 ， 由此可见做好服务对促进我们的经济发展有着积极地连锁效应 。
四要敢于转变 。我们在工作的过程中 ， 会接触到各种各样的人 ， 面临着各种考验 ， 通过学习 ， 认真总结 ， 积极主动解决认识上的问题 ， 转变工作作风 ， 提高自己的职业道德和职业素养 。有些企业在经济业务往来中 ， 为了自身利益 ， 可能会不择手段 ， 而我们在为他们服务的过程中 ， 既要灵活多变 ， 又要把握好原则性 ， 做到廉洁自律 ， 自觉抵制住各种诱惑 。同时 ， 在工作中要能够放下身段 ， 破除旧观念 ， 经常深入到基层企业中去 ， 与企业和客商拉近距离 ， 热情周到地为他们做好服务 。刚成立的南京盛鑫公司是由南钢盛达等公司投资的 ， 考虑到这些公司业务忙 ， 我们主动多次上门服务 ， 送材料、拿材料 ， 并详细解释我们的业务流程 ， 尽可能地服务周到 ， 得到该公司的赞许 。

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