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年度工作总结思路|卫生院年度工作总结暨明年工作思路

2010年 ， 虎头镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下 ， 在市中医院的真诚包扶和亲临指导下 ， 全院职工团结务实 ， 以爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作的团队精神 ， 积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作 ， 按照年初既定的目标 ， 圆满地完成了各项工作任务 ， 取得了前所未有的好成绩 。现总结汇报如下：
一、医疗卫生工作成效显著
（一）狠抓医德医风、全面提升我院整体形象 。
在全院深入学习实践科学发展观活动中 ， 进一步转变了工作作风 ， 提高了医疗服务理念和竞争意识 ， 将医德医风贯穿到实际工作中 。
1、整章建制、科学谋划 。为提高工作效率 ， 树立务实高效的良好形象 ， 我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度 。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理 ， 形成了在工作中人人有职责 ， 处处有人抓的良好局面 。
2、以人为本 ， 搞好服务 。为改善服务质量 ， 落实承诺服务 ， 我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动 ， 设立了举报箱 ， 公开举报电话 ， 发放征求意见卡向社会问卷调查 ， 为使意见和建议落到实处 ， 我们严格按查处制度处理 ， 通过整治 ， 一年来 ， 未接到一起因服务不周而引起群众不满现象；未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响 ， 使我院行风有了很大改观 ， 整体形象明显提升 ， 群众的满意度明显增强 ， 受到广大群众的一致好评 。
（二）公共卫生工作有序推进 。
1、着力应对突发公共卫生事件 。在应对今年的手足口病和甲流工作中 ， 我们高度重视 ， 认真组织 ， 广泛宣传卫生科普知识 ， 成立了发热门诊、设立了留观室 。同时组织发动乡村医生 ， 层层筛查 ， 做好疫情调查上报和监测工作 。今年5月份 ， 通过严格的防御和排查 ， 共查出手足口病疑似病例1人 ， 按照要求得到了及时转诊和治疗 ， 全年没有发生医疗差错与纠纷 。
2、扎实做好防保、防疫工作 。一是坚持每月例会制度 ， 今年共召开乡村医生例会16次 ， 并通过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训；同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育 ， 完成全镇9所村卫生室考核办证事宜 ， 同时 ， 实施了每月一次的入村督导检查工作 ， 从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强 。二是计免工作常抓不懈 ， 认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作 ， 对每日新生儿童查行及时上卡 ， 按程序接种 。截止12月末 ， 接种各类群体人次 。其中：（1）全镇07岁儿童人 ， 今年出生人 ， 实建人 ， 建卡率% ， 乙肝及时接种率% ， 815岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次 ， 应接种人 ， 实接种人 ， 接种率达% 。（2）四苗单项接种率 % ， 强化免疫率% 。（3）出血热疫苗接种人次 ， 接种率 % 。（4）流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100 % 。今年未发生一例接种事故 。

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