农村信用社|农村信用社队伍建设情况调研报告( 二 )
（二）、知识结构和年龄结构老化 ， 高素质复合性人才严重匮乏 。一是缺乏既具有一定理论知识 ， 又熟悉金融业务的高素质经营管理人才；二是缺乏精通计算机专业知识 ， 科技应用能力强的技术人才；三是缺乏精通法律的专业人才；四是缺乏公关能力和市场营销能力强的市场开发人才 。
三、对策及建议
（一）、发现人才 ， 是加强人才队伍建设的首要问题 ， 是人才队伍建设的关键所在 。一是要善于发现人才 ， 世上有伯乐 ， 然后才有千里马 ， 千里马常有而伯乐确不常在 。这说明发现和识别人才关键是各级领导要甘当新时代的伯乐 。二是要有求才爱才之心 ， 善于把握人才的本质特征 ， 要从不同类型人才、不同层次和不同要求的特点出发 ， 把握不同人才不同特征 ， 避免用同一个标准来衡量不同类型的人才 ， 要用其所长避其所短 ， 发挥人才的最大潜能 。三是加大人才培养和煅炼力度 ， 人才不是与生俱来的 ， 知识在于积累 ， 天才来自勤奋 ， 人才在于培养 ， 要为农村信用社有知识、有理想、有道德、事业心强 ， 爱岗敬业的年青员工创造多岗位煅炼的机会 ， 要有意识、有目的地对他们进行培养 。四是要明确用人标准 ， 做到按需配置 。要明确人才队伍建设的内涵 ， 要从德、能、勤、绩、廉等方面选择各层次所需的德才兼备的人才 ， 要注意平衡德与才的关系 ， 有德无才是庸才 ， 有才无德是坏才 ， 如果一个有才能的人 ， 没有甘于奉献、大公无私的敬业精神 ， 一心只想贪图享乐的话 ， 那么 ， 才能越大破坏力越强 。因此 ， 要从规避道德风险入手 ， 从制定人才队伍建设规划和标准方面扼制可能出现的道德风险 。
（二）、提高一线窗口人员操作水平 。营业人员服务质量的优劣 ， 操作水平的高低将会直接影响信用社在社会公众中的信誉和形象 ， 现阶段农村信用社人员紧缺的一个主要原因就是一线缺少各类熟练操作业务的营业人员 ， 因此 ， 农村信用社建设一支业务操作水平精湛的一线操作人才队伍尤其重要更是农村信用社提升综合竞争能力的根基 。网http://
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