销售技巧培训|销售培训心得( 四 )
获得承诺如果你真正思考这一点，聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺 。然而，当问及这一问题时，大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能 。研究表明，将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺 。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案 。
管理你的情绪销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要 。形成一种风格，将逆境看作是暂时和独立的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动 。
我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋 。
通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用 。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升 。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成 。
感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会！
感谢王延广老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我们工作的表率 。经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高 。
首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认真深刻及时的学习联想文化，跟上联想的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜 。
再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中 。并及时开展销售人员摸拟演练，展开FAB法则，认真学习并应用；寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率 。
专业知识的学习，就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答 。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员 。真正让自己成为一名专业的销售员 。提高我们定单的概率 。
人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质 。()我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客 。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌 。
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