设备管理实施方案( 二 )
报告的五日内 。
3、处理热线投诉应及时，一般不得超过二十四小时，小型以上的维护不得超过一周 。
4、对城市排水设施出现的损坏、堵塞、冒溢的，应在发现或接到报告的三日内抢修完毕 。
五、城市照明设施的管理和维护
1、应加大管理力度，保持照明设施的完好和正常、安全使用，并按时开启和关闭照明开关 。
2、禁止损坏道路照明设施的一切行为 。不得擅自在道路照明设施上拉接照明线及安装其它照明设备；不得擅自在道路照明线杆上拉接、悬挂广告、宣传横幅 。
3、道路照明设施出现倒杆、断线、短路等异常现象，应在发现或接到报告后立即检修，不得延误 。
4、道路照明设施维护人员应实行二十四小时工作制，昼夜巡查，抢修 。白班由刘朝阳同志负责，夜班由孟卫东同志负责 。
5、处理群众投诉应快速、及时，不得超过二十四小时 。
6、确保道路照明设施完好率达到95%以上 。
7、确保道路照明设施损坏检修率达到100 。
8、确保道路照明设施亮灯率达到95以上 。
六、桥梁的管理及维护
1、要定期对市区桥梁进行安全使用的检查，确保发现问题及时处理 。
2、加强对市区三座立交桥的卫生保洁工作 。
3、加强对立交桥的管理，定期检查，检修抽水机械，确保机械的正常运转，保证无积水现象 。
4、加强卫生保洁工作，确保桥面的卫生，并要在奇石文化节前对全市桥梁进行一次清洗粉刷，以维护市容市貌 。同时要确保安全无事故 。
设施管理队是城市基础设施管理、监察的责任单位，负责对城市的道路、桥梁、下水、路灯等进行监察，发现问题要及时进行记录并将情况及时上报管理处，以便及时安排处理解决 。
七、具体措施及工作目标
一是要从思想上，意识上进一步强化管理工作重要性的认识，高度重视并切实抓好城市管理工作 。同时，要不断汲取并借鉴外地先进的管理工作经验，创新机制、拓宽思路、更新观念、完善办法 。
二是进一步建立、健全和完善一整套科学、规范的管理工作的规章制度，细化管理工作标准，强化管理工作责任追究 。实行分值式管理和数字化管理 。使我们的管理工作更科学、规范和有效 。
三是尽快促使《城市基础设施管理办法》的出台，使之有法可依，有章可循 。
四是加大城市基础设施管理和维护资金的投入，满足城市基础设施量的管理维护需求 。建议20XX年增加设施维护资金投入80万元，20XX年增拨100万元，20XX年增拨120万元，使城市基础设施年度
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