工程部年度总结|年度工程部管理、经济考核责任书( 二 )


4. 部门管理费用(含办公用品、电话费、差旅费、招待费等)本次不单独考核,但部门需按月做好费用计划,报相关部门核审后执行 。
5. 部门考核工资的内部分配由部门自行负责,分配方案报总经理审核同意后报人力资源部备案,并由部门编制工资表报人力资源部汇总后,由员工本人在财务部领取工资;
6. 部门应做好本部门的资产管理工作,若因部门原因造成非正常资产遗失或损耗,所有款额由部门全部负责赔偿 。
7. 以上条款如发生扣罚,以当月部门考核工资总额为限,未扣足部分在部门下月工资总额中扣除 。
四、服务质量管理
1. 酒店实行全面质量管理,节能降耗以台账为准,不得因节能降耗影响服务质量 。
2. 部门服务质量而引起重大客人投诉,视情节轻重由酒店根据质相关规定对部门进行经济处罚,款额直接从部门工资总额中扣除;
3. 部门所发生客人投诉及违规行为,均记入责任人及部门经理年终考核档案 。
五、责任时间:XX年1月1日至XX年12月31日
六、本责任书一式三份,行政办、工程部、财务部各存一份 。
部门责任人: 总经理:
年 月 日
【工程部年度总结|年度工程部管理、经济考核责任书】

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