工作计划|酒店月度工作计划怎么写( 二 )
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用 。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划 。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的 。如果解决不了的将上报酒店领导 。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视 。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力 。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成 。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理 。
【篇二】
一、计划的概念
不预则废 。不论事大事小,计划是酒店工作过程的第一步骤 。计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程 。凡事预则立 。都应当有一个事先安排,假如估计到某事将可能发生突变,也要有一个预先的分析判断和应急准备 。当然,大的事情有大的计划,这种计划往往还要形成文字;一些细小的事情未必以文字形式体现,也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了但无论如何,计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤 。
如何做和谁去做 。具体而言,酒店计划就是指酒店管理者事先规划做什么 。酒店计划应考虑3个重要问题 。一是要做什么,为谁而做?二是要实现什么目标?三是实现既定目标,对组织的活动是如何进行管理?对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针 。因此,制定好酒店的各种计划,酒店管理者首先和最重要的工作 。计划可以全面合理地安排好其他一切工作,应该说,没有计划就不存在管理 。
酒店计划有下列好处:
帮助管理者选择更加有效的经营管理方案,计划将迫使管理者作全面的思考 。计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与依据 。
不做计划就是选择混乱,事实上 。不实行计划管理就是实行危机管理 。
二、计划制定的特点
可以从酒店不同管理层的角度,酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的因此 。来分析与把握酒店不同计划的类型及特点 。
推荐阅读
- 工作计划|物业安保工作计划表怎么写
- 工作计划|2022年园务工作计划怎么写
- 工作计划|电话客服工作计划怎么写范文
- 工作计划|员工培训工作计划范文怎么写
- 工作计划|高中团委工作计划书范文
- 工作计划|老干部工作计划2022范文
- 工作计划|2022年采购员工作计划范文
- 工作计划|学校工作计划范文大全
- 工作计划|车间主任工作规划怎么写
- 工作计划|2022年服务员工作计划怎么写