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淘宝店铺营销方案( 三 )


并且“秒杀”的商品带出高销量，会直接使该商品排名靠前，买家能在第一时间发现这款宝贝，点击进入你的店面 。好处，我就不用多说了哈 。我的店每到销量下滑的时候就搞活动，搞“秒杀”，甚至亏本“秒杀”，我们牺牲一部分利益，却可以保持点击与流量的持续攀升，这样有新款上市也能更快的展开销路 。
二、以薄利多销创利润
淘宝的竟争之激烈，这是众所周知的 。不管企业商城，还是个体卖家都有他的竞争优势——企业商城靠的是品牌效益吸引顾客，而我们这些个体卖家靠的就是价格优势 。同样一款商品，价格低的会比价格高的销量好，但前提是你这款商品的质量要与其他高价格的相差无几，这就需要你在宝贝详情里仔细介绍宝贝的亮点、卖点所在 。让买家认为他花的钱是绝对超值的，达成买卖双方双赢的局面 。
三、宝贝质量、客服态度、售后服务是吸引回头客的关键
淘宝作为一个电子商务的交易平台，对卖家商品的质量没有一个鉴测的环节 。所以质量问题是得不到保障的 。这就要求卖家们自己注意与控制了 。
因为我们是做网上贸易的，所以质量对我们而言是非常重要：它关系到买家对该店铺的好感度，也直接关系到买家的评价是否会是“好评”，更关系到买家的购物体验！所以卖家在发货前一定要检查好宝贝质量，决不能抱着“侥幸”的心理，只要卖家朋友们扎实做事、诚信做人 。把好产品质量关，这样不但能提升店铺的整体形象，提高销量，就连售后纠纷也会少很多 。淘巧好，好淘巧 .
“顾客就是上帝”这句话在淘宝上也是不变的真理 。遇到买家询价，咨询宝贝详情时，客服一定要克兢职守，保持恭谦的态度，尽心尽力地为顾客排忧解难 。
如果遇到宝贝售后出现质量问题，或是发错宝贝这样的售后弊病时 。销后服务态度就成了关键 。一旦接到类似投诉，卖家一定要第一时间做出处理，并联系买家商讨解决方案，态度一定要好，毕竟这不是买家的错 。
如果大家能把售前、售中以及售后的服务都做好了，相信买家重复购买率都能有所提高 。而且不管是不是为了回头客，这三点都是对一个合格卖家的硬性要求 。
四、买家好评直接关系到店铺形象
买家好评是非常重要的，它能非常直观地显示出过往买家对该店铺的信任度，好感度等 。百分百好评的店铺，买家一进来就会有如“这个店好”等类似的这种先入为主的想法 。成交率和转化率就能大大提升！这里跟大家说一个我店经历过的事情，这件事能很客观的表明买家好评对于店铺的重要性 。希望大家都能有所借鉴 。

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