和谐邮政|建设和谐的邮政企业文化的实践与思考( 二 )
要理解员工、重视员工、培养员工、激励员工，充分尊重企业员工的人格、权利，把管理从重资源管理转向充分发挥人的主观能动性上来，实现人力、知识、技术与其他生产要素相统一的"人本管理" 。要通过建立明确的价值体系，实现企业目标与员工目标的有效结合，促使员工自我发展，自我完善，自觉、积极、主动地开展工作，人尽其才，才尽其用，从而依靠全体员工的智慧和力量，实现企业效益与社会效益的不断提高 。
东区邮政近年来在企业文化建设的实践中，注重“以人为本”管理，促进了企业的发展 。
一是在确立区局文化理念的价值观上，提出了“为社会创造财富，为用户创造价值，为企业创造效益，为员工创造机会”的经营理念，充分体现了企业的价值观把社会责任、把人的发展与企业利益相统一的价值取向，得到了职工的认同 。
【和谐邮政|建设和谐的邮政企业文化的实践与思考】二是确定了由东四局首创的“用户是亲人”的服务理念，并将其引申到“职工是亲人”的管理理念，充分体现了“以人为本”的经营之道和管理思想 。并且在实践中将解决职工的午餐问题、工时问题、收入分配等问题作为重要的事项抓落实，将职工是亲人的管理理念认真地付诸于实践 。网http://
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