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工作计划|优质护理工作计划模板2021( 三 )


4、加强重点管理：如病重患儿交接、输血、特殊用药、患儿管理以及患儿现存和潜在风险的评估等 。
5、加强重点患儿的护理：如病危患儿、早产患儿、 ， 在交接班时对上述患儿做为交接班时讨论的重点 ， 对患儿现存的和潜在的风险作出评估 ， 达成共识 ， 引起各班的重视 。
6、对重点员工的管理：如新入科护士对他们进行法律意识教育 ， 提高他们的抗风险意识及能力 ， 使之明确只有在带教老师的指导或监督下才能对患儿实施护理 。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师 ， 培养她们的沟通技巧、临床操作技能等 。
7、进一步规范护理文书书写 ， 减少安全隐患 ， 重视现阶段护理文书存在问题 ， 记录要“客观、真实、准确、及时完整” ， 避免不规范的书写 ， 如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等 ， 使护理文书标准化和规范化 。
8、完善护理紧急风险预案 ， 平时工作中注意培养护士的应急能力 ， 对每项应急工作 ， 如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等 ， 都要做回顾性评价 ， 从中吸取经验教训 ， 提高护士对突发事件的反应能力 。
二、以病人为中心 ， 提倡人性化服务 ， 加强护患沟通 ， 提高病人满意度 ， 避免护理纠纷 。
1、主管护士真诚接待患儿 ， 把患儿送到床前 ， 主动做入出院患儿家属健康宣教 。
2、加强服务意识教育 ， 提高人性化主动服务的理念 ， 并于基础护理日加上健康宣教日 ， 各个班次随时做好教育指导及安全防范措施 。
3、建立健康教育处方 ， 发放护患联系卡 ， 每月召开工休座谈会 ， 征患儿家属意见 ， 对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育 。
三、建立检查、考评、反馈 ， 设立可追溯制度 ， 护士长及质控小组 ， 经常深入病室检查、督促、考评 。考评方式以现场考评护士及查看患儿、查看记录、听取医生意见 ， 发现护理工作中的问题 ， 提高整改措施 。
四、加强“三基” ， 提高护理人员整体素质 。
1、每周晨间提问2次 ， 内容为基础理论知识 ， 专科理论知识 ， 院内感染知识等 。
2、每季度进行心肺复苏演示等 ， 熟悉掌握急救器材及仪器的使用 。
3、每周一早晨会为护理药理知识小课堂 ， 由治疗班搜集本科现用药 ， 并给大家讲解药理作用及注意事项 。并提问医院核心制度 ， 使每个护士都能熟练掌握并认真落实 。

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