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信用社个人工作总结|信用社员工工作总结

信用社员工工作总结； 时光飞梭 ， 转眼间2010年即将过去 。这期间 ， 在社领导和同事的关心和支持下 ， 本人能够认真遵守金融法律法规 ， 认真学习规章制度 ， 先将此段时间的工作总结如下：
一：服务工作
员工形象是信用社的第一门面 。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁 ， 是客户真正认识信用社的开始 ， 整洁统一的服装和举止大方热情的问候语 ， 会给顾客留下一个良好的第一印象 。每一个员工就是一个服务点 ， 许多的服务点 形成了服务面 ， 会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌 。我在信用社是担任综合记账员 ， 是和客户交流的第一个平台 。所以在工作中 ， 我努力做好服务工作 ， 做到来有迎声 ， 走有送声 ， 问有答声 。坚持不把自己的情绪带到工作中去 ， 耐心服务客户 。不管多忙 ， 都坚持微笑服务 ， 在细节服务上狠下功夫 ， 下狠功夫 ， 下细功夫 ， 做到耐心感动客户 ， 细心温暖客户 ， 用心留住客户 ， 努力为信用社争取更多的客户资源 。在仪表上 ， 能够统一着装 ， 认真执行员工手册上关于员工形象的各项规定 。
二：按章办事
俗话说 ， 泰山不拘细壤 ， 故能成其高；江海不择细流 ， 故能成其深 。所以 ， 大礼不辞小让 ， 细节决定成败 。在我们农村信用社 ， 想做大事诚然可贵 ， 但把事情做实做细也同样重要；我们不缺少各类规章制度 ， 但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者 ， 缺少对规章制度不折不扣的执行者 。在工作中 ， 我坚持熟记规章制度和员工手则 ， 凡事按规章制度办理 。坚持双人管库 ， 双人守库 ， 双人临柜 。办理业务时 ， 不违规操作 。努力减少差错率 。凡事都从点滴做起 ， 慎待小事 。什么叫不简单？能够把简单的事情天天做好就是不简单 。相信只有这样 ， 才能适应信用社改革发展的新形势 。
【信用社个人工作总结|信用社员工工作总结】回顾检查自身存在的问题 ， 我认为：一是学习不够 。当前 ， 以信息技术为基础的新经济蓬勃发展 ， 新情况新问题层出不穷 ， 新知识新科学不断问世 。面对严峻的挑战 ， 缺乏学习的紧迫感和自觉性 。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求 。二是在工作较累的时候 ， 有过松弛思想 ， 这是自己政治素质不高 ， 也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现 。针对以上问题 ， 今后的努力方向是：一是加强理论学习 ， 进一步提高自身素质 。转变工作作风 ， 努力克服自己的消极情绪 ， 提高工作质量和效率 ， 积极配合领导和同事们把工作做得更好 。新的一年里我应加紧学习 ， 更好的充实自己 ， 以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战 ， 总结过去 ， 是为了吸取过去的经验和教训 ， 更好地干好今后的工作 。工作中的不足和欠缺 ， 请各位领导和同事批评、指正 。

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