巾帼标兵事迹材料|银行申报省级揽储标兵事迹材料

服务部队出效益 精心揽储创佳绩
今年以来 , 作为专门负责军队片揽储任务的客户经理 , 我始终坚持以“服务部队、增强效益”为宗旨 , 按照省分行《关于开展x活动的通知》等有关文件精神 , 在驻xx军队、武警系统认真进行揽储 。网23http://截止10月底 , 共建立了部队账户21个 , 余额达x万元 ,  创造了日平均余额x万元、日平均净增额x万元的佳绩 。
一、结合实际加强学习 , 把提高个人素质作为做好业务工作的基础
xx地处盆周山区 , 经济发展滞后 , 全市人口较少 , 收入普遍偏低 , 揽储任务十分艰巨 , 相比而言 , 面向部队的揽储业务开展好坏 , 直接关系到我行的效益 。因此 , 全市各大银行都把揽储触角延伸到部队作为重要举措 , 纷纷出台各种措施吸引部队存款 , 竞争非常激烈 。我于去年10月份调到客户服务营销中心工作 , 主要的服务对象就是部队 , 如何在部队开展好揽储业务 , 成为我面临的重要课题 。我所从事的工作经常直接面对部队客户 , 很多人会觉得 , 和部队打交道比较容易 , 到部队揽储是件轻松愉快的事 , 但我在实践中认识到 , 在部队揽储并不比一般的揽储工作更轻松 。在地方 , 多多少少有亲戚朋友和同学 , 接触面较宽 , 办事情要容易得多 , 但在部队 , 谁也不认识 , 必须靠坦诚的态度、诚实的为人、丰富的学识使对方信任你、认同你、接受你 。因此 , 我认为 , 要做好揽储工作 , 首先要加强学习 , 在接触过程中给对方展示出良好的素质 , 才能收到好的效果 。因此 , 我始终以端正的态度加强业务理论、规章制度学习 , 并以此规范各项业务工作 。今年 , 我行在基层营业单位员工中 , 广泛开展了规章制度宣讲教育活动 , 我以此为契机 , 进行理论和业务的强化学习 。学习过程中 , 我认真笔记 , 保质保量完成心得体会 , 按规定参加考试 。通过这些举措 , 不仅使自己个人素质得到提高 , 也增强了做好部队揽储工作的信心 。
【巾帼标兵事迹材料|银行申报省级揽储标兵事迹材料】二、全心全意服务部队 , 把提高部队客户忠诚度作为工作目标
今年我行工作思路和总体要求是:以十六大精神为指导 , 紧紧围绕质量和效益 , 深化改革 , 强化管理 , 力争用三年时间 , 以资产业务的发展来带动各项业务全面发展 , 全面提升员工队伍素质 , 提升经济管理水平和各项工作水平 , 提升资产质量和盈利能力 , 把我行建设成为省内先进的精品银行 。为实现这一目标 , 工行各级领导对部队揽储工作都非常重视 , x行长多次强调:“部队客户是我行的优质客户 , 与我行有传统的良好关系 , 对我行的综合贡献度高 。我们一定要以‘服务部队、增强效益’为宗旨 , 做出实实在在的工作成绩 , 既利于部队建设 , 又促进自身发展 , 进一步树立起工行在驻x军队中的良好形象 , 达到‘双赢’目的 。” 根据这一思路 , 我为自己确立了“服务部队出效益 , 精心揽储创佳绩”的工作目标 , 并采取了一系列针对性强、行之有效的揽储措施 。

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