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周先生买了一辆保时捷卡宴 ， 开了还不到一个月 。 一天早上 ， 他发现车头被刮蹭了 ， 到现在还没有找到肇事者 。
周先生两口子租住在杭州领骏世界小区 。 他是做DJ的 ， 妻子则是培训DJ 。
DJ周先生在6月份买了一辆保时捷卡宴 ， 花了一百三十多万 ， 结果在小区停车位里被刮掉了油漆 。
周先生：“那天我是把车停到后面的那个停车场 ， 第二天我开车走的时候 ， 我就发现这里被刮了 ， 就这个位置 ， 现在下过雨了没那么明显 ， 当天就是这一块过来 ， 从这里一直到这 ， 都是一块白色的痕迹 ， 很明显是一辆白车刮的 ， 当时我是停在这个位置 ， 我左右两边都是有车的 ， 我的左边就是一辆白车 ， 但是我没有去记 ， 车牌是多少 。 ”
周先生这辆卡宴的左前车头 ， 油漆被刮掉了几处 。 他把情况反映给了杭州领骏世界物业管理有限公司 。 从周先生停车的位置可以看到 ， 车道边上装了两个监控摄像头 。
周先生：“但是物业说我们这后面一排是没有监控的 ， 没法帮你查 ， 他说摄像头是坏的 ， 我打电话问4S店 ， 这一块是四千五百块钱 ， 这肯定是找物业 ， 毕竟我停进来 ， 我是交费的 ， 要保证我车子的安全 。 ”
周先生说 ， 他经常要去演出 ， 所以停车交费是按照次数交的 ， 7月16号他离场时付了二十块钱 。 小区里的停车标准写着对车位进行清洁及设施维护 ， 不负责车辆保管 。
杭州领骏世界物业管理有限公司 宋经理：“那个是没用的监控 ， 那个线都没连 ， 你没看见吗 ， 我们交接过来的时候 ， 那个监控就装在那边 ， 然后就没有用 ， 一直没有 ， 我们这个监控系统 ， 目前是处于半瘫痪状态 。 ”
【监控视频|百万卡宴被刮擦，监控处于“半瘫痪”？】宋经理说 ， 小区大部分是酒店式公寓 ， 不少业主都把房子租出去了 。 监控只能覆盖一些重要部位 ， 比如出入口等 ， 后排停车场的监控一直没有投入使用 。 宋经理说 ， 这一块是否维修由小区业委会决定 。
杭州领骏世界物业管理有限公司 宋经理：“停车场监控还有楼道监控 ， 我们也是上报业委会 ， 这一修少则几十万 ， 多则上百万 。 ”
宋经理说 ， 停车费收了后也是交给业委会的 ， 不过物业也愿意承担部分责任 ， 前提是要他们需要确定周先生的卡宴进小区前是完好无损的 。 他说 ， 由于周先生进场时是深夜 ， 监控里看不清楚 ， 现在他希望周先生提供证据来证明这一点 。
杭州领骏世界物业管理有限公司 宋经理：“他能确认在小区里刮到的 ， 多多少少 ， 你说不赔是不可能的 ， 肯定是要赔的 ， 物业肯定是有责任的 ， 赔多赔少的问题 。 ”
周先生打算调取车子在道路上或上一个停车场的监控画面后 ， 再和物业协商赔偿问题 。
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