三好一满意工作总结|医院三好一满意活动阶段性工作总结( 三 )
(二)加强医疗技术和设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益 。切实加强医疗技术临床应用管理,建立严格的医疗技术准入和管理制度,对违规行为坚决予以查处 。医务人员要牢固树立正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务、钻研技术上 。
(三)每月开展一次处方点评工作 。为提高处方书写质量、规范门诊医疗行为、促进合理用药,按照《处方管理办法》的要求建立了处方点评制度,并聘请上级医院专家参与,对处方实行综合评价 。如今我院的处方点评工作已初见成效,处方质量明显提高,对促进合理用药起到了积极的作用 。对于这项工作,我们将继续下去,不断完善,使之规范化 。
五、深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到群众满意 。
群众满意是我们的最终目标,也是我们开展三好一满意活动的初衷和目的 。
(一)认真做好患者满意度调查,赢得患者满意 。通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查等形式,关注患者感受,听取患者意见;对他们提出的意见或建议,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意 。
(二)全面开展民主评议行风,让社会满意 。民主评议行风,是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措,通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持 。
通过开展三好一满意活动,使我院医德医风有了明显的改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意率不断上升,把我院的各项工作推向新的台阶,真正使三好一满意落到实处 。
【三好一满意工作总结|医院三好一满意活动阶段性工作总结】目前,全院职工正以百倍的热情投身于三好一满意活动整改提高阶段的工作中,促使各方面的工作在原有基础上有新的提高,把卫生纠风工作推向新阶段 。
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