医院三好一满意内容|医院“三好一满意”活动护士承诺书
【医院三好一满意内容|医院“三好一满意”活动护士承诺书】医院三好一满意活动护士承诺书
一、病人入院热情接待,病人出院热情相送,有问必答,不能说不知道 。
二、对新入院病人接诊护士须做入院介绍,讲解住院须知 。
三、操作行为应轻柔快捷,动作熟练规范、态度热情友善,语言文明礼貌 。
四、治疗护士在更换药液或发放药物时,应严格执行查对制度,主动向病人或家属交待清楚,并告诉病人不要擅自调动控速开关,以免因输液过快造成不必要的伤害 。
五、遵照规定按时巡视病房,密切观察病情,做到随叫随到 。
六、保持病区安静舒适,做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻 。
七、值班护士应主动发放一日清单,对病人或家属因清单上的费用质疑时须耐心细致地讲解清楚,以取得病人的理解和支持 。
八、若在工作或操作中有失误,应向病人道歉并解释清楚 。
作为和县人民医院的员工,我为自己在岗位上的奉献给患者带来的利益和快乐感到自豪 。我郑重承诺,我能做到以上岗位服务规范的要求,全心全意为病人服务,为医院的发展努力工作 。
承诺科室:
承诺人:范文
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