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移动员工述职报告|移动营业员述职报告

尊敬的各位领导,我述职的题目是
爱岗敬业 ， 我的无悔追求
xx营业厅是xx公司的窗口 。在xx公司营业厅前台工作 ， 接触客户多 ， 需要协调的事情多 ， 除了正常的收费、办理业务等工作外 ， 在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用 。
【移动员工述职报告|移动营业员述职报告】这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验 ， 能够及时准确的为客户提供满意的服务 。工作中严格要求自己 ， 保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态 。不断加强业务学习 ， 努力提高业务水平和协调能力 。工作中 ， 热情服务 ， 做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖 。
有人说 ， 营业员的工作是枯燥的 ， 但我说 ， 营业员的工作是神圣的 ， 我热爱它 。让所有人享受到快乐 ， 是中国xx永远的追求 ， 而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带 。一声亲切的问候 ， 一个甜甜的微笑 ， 拉近了客户与我们之间的距离 。在工作中 ， 我本着企业红豆号服务的理念 ， 热情的、真诚的接待每一位客户 ， 让客户高兴而来 ， 满意而归 ， 让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务 。
在中国向信息化社会迈进的今天 ， 移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具 ， 它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求 ， 还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求 。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底 ， 还要了解客户的需求 ， 及时的向公司反馈信息 ， 根据客户的需求 ， 满足他们更高层次的需要 。
爱岗敬业 ， 爱护集体荣誉 。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩 ， 在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩 ， 收获丰硕 。
在工作上 ， 我给自己制定了一个目标 ， 那就是：无论做什么 ， 干 ， 就要干好 ， 就要做到比别人优秀 ， 我相信自己的能力 ， 我也自信 ， 经过努力 ， 我一定能成功 。
在工作中 ， 还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献 。

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