客服 男子花2399元买冰箱,商家寄来塑料袋,想要维权,结果店铺注销了


客服 男子花2399元买冰箱,商家寄来塑料袋,想要维权,结果店铺注销了
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网购 , 相信对于大部分的人来说都不会觉得陌生了 , 因为它已经彻底融入我们生活中的方方面面 。
我们无论需要任何东西 , 只需要在家里动动手指 , 心仪的商品就会送上门 , 不光是便捷 , 而且可以享有很多实惠 。
国内各大电商平台 , 每年都会举行几次特大型的抢购活动 , 也就是我们普通人的剁手节 , 不少人辛辛苦苦攒下积蓄 , 就等那一天的到来 。
为了清空购物车 , 有些人大半夜都还不睡觉 , 就等凌晨12点一到 , 大家就开始疯狂地买买买 , 充实商家的钱包 。
网购的确很方便 , 那么会有弊端吗?其实网购不光有弊端 , 而且还不少 , 服饰容易不合身 , 有些贵重物品还会出现假货或者翻新的现象!
每年几乎都会曝出这样的案例 , 但是却根本无法阻挡人们的热情!
近日 , 梁先生因为家中冰箱坏了 , 在某宝上面看中了一款海尔冰箱 , 看到价格2000多元 , 刚好在预算之内就准备入手 。
唯一不满意的就是支付80元运费 , 当梁先生咨询商家的时候 , 客服很大方的表示80元他们可以帮忙出了 。
梁先生对于商家的承诺也是高兴不已 , 毕竟又能省80元了 。
随后商家告知梁先生 , 按照他的操作来购买还能便宜100元 , 梁先生忙询问什么方式购买 , 商家说通过内部渠道 。
梁先生一开始还不知啥是内部渠道 , 随后对方给出了一个购物链接 , 梁先生点进去一看果然便宜100元 。
原价2499的海尔冰箱 , 通过商家给的商品链接只需要2399就能买到 , 梁先生再次和商家确认以后 , 就点击了付款 。
过了大概三四天 , 梁先生收到一个快递瞬间就傻眼了 , 卖家寄过来的只是一个塑料袋 , 梁先生询问快递员是不是送错了 。
快递员表示没有送错 , 就是一个塑料袋空包而已 , 我以为这是商家刷单的 , 梁先生就准备找到商家维权 , 却发现下单的店铺已经注销了 。
梁先生一时之间不知道找谁 , 就想着找记者帮忙维权 , 记者陪同梁先生一起联系了某宝客服 。
客服了解完梁先生的情况 , 帮忙查询了订单状态 , 显示梁先生并未付款 , 可是商家却已经不翼而飞了 。
梁先生希望客服能够给一个说法 , 客服表示线下交易没法处理 , 建议你以后尽量在平台交易 。
你和商家私下交易的 , 我们平台管理不了他们 , 另外你以后不要轻信任何商家给出的商品链接 , 一定要通过平台下单!
听到客服的某宝回答 , 梁先生瞬间就崩溃了 , 两千多块钱就这样没了 , 面对客服的说法 , 记者竟然也挑不出毛病 。
其实个人认为客服并没有说错 , 如果平台交易受他们监管 , 不经过平台的似乎人家还真没有责任 。
这位梁先生之所以会损失两千多元 , 主要是骗子抓住了他爱贪便宜的心理 , 一步一步的设置圈套给他!
咨询商家免运费很正常 , 但是轻信商家的所谓内部渠道 , 那就显得有点那个了 , 竟然线下私自转账交易 , 最后便宜没占到却吃了大亏 。
他这样的情况只能报警了 , 通过网络转账都会有记录 , 而且大部分实名制 , 警方应该能够追查得到那个人 。
不过就算后面人找到了 , 经济损失能不能挽回还不好说 , 因为一两千块钱都骗的人可能经济条件也不太好 , 到时或许已经被他骗子挥霍完了 。
【客服|男子花2399元买冰箱,商家寄来塑料袋,想要维权,结果店铺注销了】这个案例也给大家提个醒了 , 网购是有风险的 , 不要轻信任何的站外链接 , 一旦出现问题只能抱头痛哭了 。

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