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孙奇先进事迹|学习孙奇先进事迹心得体会


“三尺售票台 ， 因为孙奇的无私奉献而宽广无比；小小火车票 ， 因为孙奇的真诚服务而深情无限；普通的服务工作 ， 因为孙奇的执著追求而精彩纷呈 。” 9月6日10时许 ， 上海铁路局文化宫内掌声阵阵 ， 5名孙奇先进事迹报告团成员的深情讲述让现场600多名华东地区铁路职工深受教育和启迪 ， 激发了他们学习孙奇无私奉献精神的热情 。（据9月8日《人民铁道网》）

笔者知道这个名字是在不久前《人民日报》上看过她的报道 ， 她是全国劳模、呼和浩特站售票员 ， 她经历了两次大手术和12次化疗 ， 尽管这样 ， 她依然深情眷念自己的工作岗位 ， 在重病中给铁道部党组书记、部长盛光祖写信：真希望自己快点好起来 ， 哪怕只给我一天 ， (心得体会　)让我再为旅客服务一次……

说句心里话 ， 人生最大的考验 ， 莫过于生死 。当知道自己得了重病绝症 ， 许多人首先是精神崩溃 ， 跟着加速了身体崩溃 。而这名年轻的铁路人 ， 到了生命的尽头还会把工作、把服务旅客放在心上 ， 她的话让人感动流泪 ， 更让人感受到铁路人一种执着坚守、敢于奉献的高尚情怀 。笔者也在想 ， 孙奇——普普通通的一名售票员 ， 把全身心奉献在平凡工作岗位上 ， 她的事迹被越来越多的人了解、感动 ， 她的精神也被越来越多的铁路人不断发扬光大 。

孙奇作为铁路一线职工的代表 ， 从她身上我们看见了铁路工人“服务一辈子、奉献一辈子、坚守一辈子”的职业信仰和职业操守 ， 她曾说过：“只要心里想着旅客 ， 努力工作 ， 就一定能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩 。”她在平时的工作中能主动帮助解决旅客困难 ， 从捡拾遗失物品四处寻找失主、援助身无分文的旅客返乡 ， 到帮助离家出走的孩子和走失旅客找到家人 ， 累计做好事上千件 ， 同时还她能从细微之处为旅客着想努力提升服务质量 ， 售出的每张车票都给予旅客贴心提示 ， 被旅客亲切的称为“活雷锋”、“贴心人” 。

感动是一种非常难得的生命体验 ， 感动是一种自然的情感流露和表白 ， 感动也是生命哲学中的最高层次 。感动是一种无声的教育 ， 感动能让人倍感人性的美好 。一个人的爱心可以使千万个人感到温暖 ， 一个人的壮举可以使千万个人增加力量 ， 一个人的奉献可以使千万个人看到希望 。人生的价值就是感动别人 ， 人生的享受就是被别人感动 。懂得感动与感激 ， 你的生活就多了一些色彩；学会感动与感激 ， 你的世界就少了一些烦恼 。只要你能心平气和地静心去感悟感动与感激 ， 你就会发现在这个世界上 ， 总会有一种情感让我们情不自禁 ， 总会有一些事物让我们感动不已 。

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