进一步转变工作作风|市公用事业局关于进一步加强作风建设实施方案
市公用事业局关于进一步加强作风建设实施方案内容简介；一是建立健全配套制度，对已建立的岗位责任、首问负责、限时办结、服务承诺等18项配套制度再做梳理，同时新增岗位责任制、议事制、服务质量管理等16项制度，形成作风建设的长效管理机制，市公用事业局关于进一步加强作风建设实施方案由整理 详见正文
按照市委和市住建局党委关于加强2011年度机关作风建设的要求，为进一步加强作风建设，巩固我局作风建设成果，确保各项工作科学、规范、有序、高效地运行 。现结合我局实际，制定2011年度作风建设实施方案如下 。
一、指导思想和基本目标
以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，加强以解决人民群众反映强烈的突出问题为重点，围绕中心，服务大局，开拓创新，务求实效，努力促进我局领导班子和干部职工工作作风有明显改进，进一步增强服务意识，提高办事效率，切实解决人民 群众最关心、最直接、最现实的突出问题，为推进公用事业科学发展提供作风保障 。
二、工作要点
（一）严明纪律，强化制度 。一是建立健全配套制度，对已建立的岗位责任、首问负责、限时办结、服务承诺等18项配套制度再做梳理，同时新增岗位责任制、议事制、服务质量管理等16项制度，形成作风建设的长效管理机制，促进机关工作的规范化、制度化 。二是严明工作纪律，明确工作职责，杜绝迟到早退、推诿扯皮等现象发生，做到工作秩序井然，责任落实，实施有效 。
（二）加强职业道德和思想政治教育 。坚持局机关干部职工在发展中重学习，不断提高职业素养和服务水平 。一是加强职业道德学习，通过开展公民道德宣传月活动和职工学习会等，强化干部职工职业素养，增强事业心和责任感，积极主动为广大群众服好务，办好事 。二是加强业务和法律法规学习，依法行政，不断提高工作能力 。三是继续加强党风廉政教育和廉政风险防范管理，通过警示教育、风险点排查等提高干部职工防腐拒变的能力 。
（三）加强行政效能建设 。按照市政府关于建设服务型、高效型机关的工作要求，进一步加强效能建设，提高机关服务质量 。一是规范审批事项，简化审批流程，便于群众更快捷地办理事务，提高工作效能 。二是继续做好政务公开工作，提高行政行为的透明度和公众知情度，方便基层和群众 。
(四) 加大日常监管，促进工作提升 。通过作风建设和规章制度的不断完善，实现以制度管人，以制度办事的长效机制建立，最终促进各项目标任务的完成 。一是加大污水处理费的征收力度，确保年度污水处理费2000万元目标任务的完成；二是加强污水处理厂日常运行的监督管理，确保城市污水处理达标排放；三是加大对水厂设施设备维护保养、饮用水源地的巡查和水质监测力度，确保安全正常供水 。
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