交警自我剖析材料|人民满意交警队伍经验材料( 二 )



规范执勤执法,促进警务工作公正廉明

**大队一是建立完善执法管理机制,全面梳理办案流程 。针对苗头性、倾向性、普遍性问题,不断完善预警、研判、解决、总结流程,制定出台了《大队执法质量考核评议办法》《基层中队执法考核办法》等一系列制度规定,进一步明确指导性标准、具体操作流程和结果运用机制,指导民警精细化执法 。二是强化执法科技保廉,加大执法科技投入 。投资170余万元,对原有7处执法办案功能区全部进行升级改造,建成高标准执法办案中心;投资90余万元,为一线民警配备单警执法装备40部、()执法记录仪20部,处警车辆全部安装车载取证、3G无线传输系统,实现执法全程实时监管,进一步约束和规范了民警执勤执法行为,同时有效保障了民警和管理对象的合法权益 。

构建和谐警民关系,着力提升群众满意度

交警**大队坚持密切联系群众,扎实开展全警大走访、大回访活动,不断深化廉政建设,提升群众满意度 。突出车管、事故、交通违法处理等窗口单位,实行全警走访,包干回访,严格落实大回访首问负责制、三级责任制、考核责任制,确保走访常态化、制度化 。以开展大回访和实施民生警务平台为契机,进一步完善车驾管、事故处理、交通违法处理等各窗口的“一条龙”“一站式”服务机制 。强化督导检查,及时发现和整改问题,促进窗口服务工作上水平 。大队共回访社会各界群众千余人次,发放征求意见书千余份,征求意见建议130余条,群众满意度达99.5%,其中车驾管业务回访满意率为100% 。积极开展“三关爱”志愿服务活动,已开展活动25次,认领贫困儿童心愿几十份,为贫困和留守儿童购置衣物、篮球、复读机、书籍等百余件,帮扶困难家庭11户,捐款1万余元,以实际行动树立了人民交警爱人民的良好形象 。

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