中国青年志愿者协会|社区青年志愿者活动经验材料
社区青年志愿者活动经验材料
一、项目背景概况
**社区飞鸟青少年服务中心发起于2010年10月，2011年5月注册成为民办非企业组织，主要开展社区青少年辅助、农民工子女助学等公益目 。2011年6月，在街道团工委的指导下，中心建立了“两新”团支部，支部团员6名，设团支部书记1人 。面对人员较少、经费不足等瓶颈制约，如何利用有限资源，整合团员青年力量，更好地践行青年志愿者奉献精神摆在了“飞鸟人”面前 。
在硬件配套上，街道办事处为“飞鸟”提供了2间办公场所和1间活动室，地点紧靠文体广场和居民住宅区，便于活动开展且连续2年免费使用 。在资金扶持方面，得到办事处3万元支持，为“飞鸟”最初的活动开展提供经费保障 。团队运行至今，庆幸得到了社会各界的支持和帮助，如今，“飞鸟”已发展成为拥有核心队员10名、青年志愿者300余人的规模 。
二、项目内容实施
（一）用“尽心”夯实队伍基础
支部除团支部书记为专职团干以外，初期较稳定的骨干成员并不多，青年志愿者仅10人左右 。为切实有效地开展活动，扩大志愿者队伍至关重要 。为此，我们整合身边资源，尽心招募青年志愿者，并结合实际灵活运用紧密型、松散型相结合的组织模式夯实队伍基础 。
一方面，在团队发起人和骨干中采用会员制，对于普通志愿者，则随时欢迎他们参加“飞鸟”组织的志愿者活动，他们也随即扩充到松散型组织中 。另一方面，普通志愿者如想成为会员，必须达到指定服务时数，按要求参与团队活动的组织、策划和管理并经骨干2/3以上表决通过，这一部分青年志愿者便组成了“飞鸟”的紧密型团队 。通过两种模式的灵活运用和不断探索，依托团组织区校共建平台，目前，街道团干部、松江七中党员教师、东华大学阳光公益服务队等组成了中心长期、固定的志愿者团队，而以不定期形式参与志愿者活动的爱心人士则不断输入到正式会员的队伍中，两支队伍的青年志愿者人数已达300余人 。
（二）用“细心”搭建组织格局
为进一步加强志愿者队伍管理，团支部细心研究，组建组织部、宣传部、行政部三部委，配备团队核心成员担任部长一职，并明确部门职责 。
组织部主抓志愿者队伍的发展和建设，通过壮大队伍、制定团队活动计划，进一步保证志愿者服务行动有序、有效 。
宣传部主抓队伍建设，调研分析志愿者思想状况，总结、宣传和推广各类志愿者的先进典型，以点带面提升工作成效 。
行政部主抓志愿者登记注册和学习培训，调研社区需求，做好团队与有关部门的沟通以及档案管理和后勤服务 。
在实践过程中，三部委各司其职，相互协作，紧紧围绕“飞鸟”服务宗旨，扎实开展青年志愿者活动 。通过行政部对社区10余个小区600余户家庭进行调研后，我们发现社区外来务工人员子女和困难家庭子女相对较多，于是确立了以助学为重点，开展社会救助服务的运行方向；宣传部为进一步提升青年志愿者服务水平，与工程技术大学管理学院分团委志愿者部等3所大学签订《社区助学协议书》，明确双方责任和义务，并通过学员反馈等方式评选年度优秀志愿者，树立先进典型；组织部则以关注弱势群体、推进青少年健康成长为使命，组织青年志愿者围绕助学重点，开展社会救助服务并不断培育品牌项目 。
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