汽车销售年终总结|汽车销售年终工作总结( 二 )


对策三:细分市场,建立差异化营销
细致的市场分析 。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据0x年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场 。对于这些市场我们采取了相应的营销策略 。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态 。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我xx公司的专用汽车销售量 。
【汽车销售年终总结|汽车销售年终工作总结】售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度 。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去 。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争 。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习 。
200x年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高 。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖 。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力 。为此,面对200x年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕服务管理这个主旨,将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合,确保公司200x年公司各项工作的顺利完成

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