购物礼仪|购物礼仪——不能以上帝自居

“顾客就是上帝”,这是针对商家营业员而言的,当你作为一个顾客时,就不能以上帝自居,也该检点一下自己 。【购物礼仪|购物礼仪——不能以上帝自居】⑴ 要尊重营业员 。对营业员称呼要有礼貌,可称“小姐”、“先生”、“同志”、“师傅”等,不要“喂喂”地乱叫;态度要谦和,不能用命令式的口气对营业员说话,多用“请”、“谢谢”等礼貌语 。当营业员正忙时,应耐心等候,千万不可用手敲击柜台或橱窗,更不可拉扯营业员的衣袖、衣角 。
⑵ 购物时不应过多地挑拣 。无论在超市还是在一般商店购物,都不可东挑西拣拿不定主意而影响其他顾客购物 。看货后若不满意,应原封不动地放回原处,或请营业员重新帮你挑选 。
⑶ 损坏商品应主动承担责任 。在挑选易损、易污、易碎商品时,要格外小心,轻拿轻放,万一不慎损坏了商品,应主动提出赔偿或者买下被损坏的东西,而不能拒不认账或赶快逃脱 。
⑷ 自觉排队 。在购物或结账需要排队时,都应自觉遵守秩序 。若遇到老弱病残者或有急事的顾客,也应通情达理,让他们先购买或结账 。

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