沟通技巧：说话的六种技巧（1）
【沟通技巧：说话的六种技巧（1）】一、贵族式贵族式人物有话直说，就象克林特 。伊斯特伍德（Clint Eastwood）扮演的角色 。其典型特征是敢说别人只在心里想的东西 。他们认为每个人都应该怎么说想就怎么说，有所保留就是不诚实 。往往不在意别人怎么想 。贵族式人物与人交谈是为了解决问题，但常常忘记在交谈伊始先建立良好关系，对结果会大有帮助 。他们会阔步而入，进门便坐，然后说：好了，开始工作吧 。半句废话也不说 。就算你鼻子在流血，他还是只管坐下便说：好，干活吧 。跟没事儿一样 。贵族式人物交流起来只关心结果 。他们喜欢从头直奔主题，不为细节伤脑筋，不靠细节来抓主题 。看小说也跳过大段描写，挑引号里的话看，因为那才有情节 。讲话时，贵族式人物频繁使用或者一词，说起话来观点明确，看事情黑白分明，绝无灰色 。遇事即刻做出反应，对多数问题只想得出两种方案 。贵族式人物不难打交道，因为他们看得透、单纯、不易受伤害 。跟他们交谈要坦率，先说明意图或结论，把主要观点摆出来，再问他们需不需要进一步信息 。可别被贵族式人物吓着，要学会不理会他们说的某些话 。他们不是有意要伤害你，只不过说话不加考虑罢了 。要是想让他们做什么事，那就摆出个方案让他们挑 。
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