中层管理者|《中层管理者的技能提升》培训后感
"给我上,要不然,老子毙了你!"国民党军官对战士说,于是,战士们极不情愿的上了战场,与敌人搏斗 。
新四军将领带头向敌人冲去,伴着冲锋号,举起双手,高喊道:"弟兄们,冲啊!"于是,他们的士气受到了极大的鼓舞,所有战士都加快了步伐,冲到了将领的前头,与敌人拼杀 。
其实不论是国民党军官,还是新四军将领,他们的目的是一样的,都是为了让战士们冲到杀场上,与敌军拼个你死我活 。但方式却大不相同,前者就叫管理,而后者却为领导 。管理是一种让别人干活的艺术,而领导则是一种激励别人做事的艺术 。管理与领导的结果都是--让他人完成任务,但他们采取的手段却大相径庭 。管理是一味的命令以及一定的原则与规定,但领导靠的是激励,靠的是带头作用 。
作为一位中层管理者,他既要学会如何管理下属,更应掌握如何领导下属 。只有牢牢把握住这两点,你的下属一定会在你的带领下,心甘情愿的完成公司下达的各项指标与任务 。
以终为始,活在当下
每个公司都会给自己的业务员规定一定数量的销售业绩,然后根据这个销售业绩来定业务员的基本工资、提成等等 。比如这个销售任务是100万,这个数字看上去特别吓人,其实分摊到每个月,或者分摊到每一天中的任务中去,就会变得容易很多 。
作为80后的我,也是众多房奴中的一个 。我一直都很苦恼,每天都会想一件事:欠银行的几十万房贷,什么时候才能还完?但听了胡斌老师的课以后,心情舒畅了很多 。虽然几十万的房贷是个不小的数目,但分担到月,感觉压力一下子就轻了不少 。只要平时少花点,2000块的月供还是可以承受的 。我们把最终的愿望,分成很多很多的小愿望,再一个一个的去努力实现,一个一个小目标的叠加,坚持到最后,你会被自己吓到 。
责任稀释定律
心理学家曾经做过一个研究:如果让一个人在大街上,模拟癫痫病发作,如果只有一个旁观者在场时,病人得到帮助的概率是85%,而有五个旁观者时,他得到帮助的概率却会降低到31% 。在另外一次实验中,他们让一座建筑屋的门底冒烟,如果只有一个人的时候,这个人会有75%的概率报警 。然而同样的冒烟事件中,如果看见冒烟的人是三个人,报警的概率就会降到38% 。
这样的实验结果似乎与我们的常识恰恰相反 。在我们看来,()千斤重担众人挑,人多,自然出现问题的时候,就越容易解决 。比如在大街上,有人追杀你,你呼喊救命,大街上人越多,你获救的机会就越大 。但科学实验得出的结论与我们的常识相反:在旁观者越多的情况下,你得救的几率越小 。
在实际工作中,我们也就可以用责任稀释定律来解释:为什么越重要的工作,越没有人来做!在实际工作中,有很多管理者都是这种责任稀释现象的受害者 。因为他们想当然地以为,一件事情越重要越紧急,就会有越多的人来处理 。因此,他习惯于向员工不停地说明这项工作有多么多么的重要,要大家重视 。不幸的是,员工就像那些围观的群众,纷纷在猜测:"到底发生什么事情?"