响聊聊职场读后感|《不懂项目管理,还敢拼职场》读后感( 二 )
一是三点估算法：基于计划评审技术的时间规划法 。公式是：预估时间=（最悲观的时间+4*最可能的时间+最乐观的时间）/6
二是乐观估算法：公式是预估时间=最乐观的时间*1.5。以应付各种意外发生 。
我们在实际工作中，不管知不知道WBS这个概念，遇到重要任务总会自发或被动的用到一些项目管理的手段或技巧，从这本书中学到的，是更加清晰明确的概念和框架，从而更加容易自觉地使用这种提高效能的工具 。
三、合理分工，各司其责
以前我在工作中，特别是多部门合作完成业务的时候，总是遇到一些烦心事，比如工作分工不明导致互相推诿啦，比如职责不明导致乱插手或事情掉空挡里面了等等 ，记得10年前遇到过一次大型调研任务，涉及十几个单位，地跨2个省四五个城市上千人的数据，就是因为分工不够细，责任不够明确，三个部门两个主要负责领导各说各话，弄的下面的人也无所适从，然后层层卸磨，最后几乎所有工作压给我这个刚刚大学毕业，没有任何经验的傻小子身上了，整整一个星期没黑没白才勉强过关，个中滋味只有自己知道了 。因此见到书中介绍有种RACI矩阵专门明确团队职责，细分工作任务的，不由眼前一亮！
RACI矩阵（或RASCI）是一种明确项目进程中人员责任和权限的图表，其具体含义英文缩写为RASCI 。
· 谁负责（R = Responsible），即负责执行任务的角色，他/她具体负责操控项目、解决问题 。
· 谁批准（A = Accountable），即对任务负全责的角色，只有经他/她同意或签署之后，项目才能得以进行 。
· 谁支持（S = Supportive），即提供信息资源，辅助执行任务的人员 。
· 咨询谁（C = Consulted），拥有完成项目所需的信息或能力的人员 。
· 通知谁 （I =Informed），即应及时被通知结果的人员，却不必向他/她咨询、征求意见 。
具体步骤是：
1. 在RACI表的左侧列出整个项目的所有任务和流程节点 。
2. 在RACI表的上方明确整个项目中所有角色 。
3. 在单元格内辨析每个任务中的RACI角色（这个任务谁负责、谁批准、谁支持、咨询谁、通知谁）
4. 原则上每行（具体任务）中有且只有一个“R”角色（方便问责，减少推诿） 。
5. 若某个任务流程出现两个R角色，则对该任务流程进行再分解，直到只有一个R出现为止 。
6. 若某个任务流程找不到“R”角色，这时总负责人重新挑选、任命一人担任“R” 。
作者说RACI矩阵是一个让N个和尚抬水吃的矩阵，可以明确职责，也可以平衡工作量，我对此深以为然 。
四、风险分析的力量
日本人有句话叫做胜ちを考える前に负けを考えよう 。意思是“未虑胜，先虑败”，中文翻译可能“未雨绸缪”更加贴切，在项目管理中，有个风险分析算得上同义词 。风险管理主要分四个部分：风险识别、风险估计、风险应对计划和风险控制 。在受领任务的时候考虑一下打提前量，或者狡兔三窟是十分必要的 。
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