读后感2000字|影响力读后感2000字
《影响力》读后感
已经好久没有动笔写读后感了 。
该书主要是讲述了六个强大的影响力武器 ， 即互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威和稀缺 ， 它们从本质来说是人类思维捷径的另一面 。我们生活在一个充满了大量信息的时代 ， 而人的精力是有限的 ， 因此为了适应生存 ， 人类进化出了许多的固定行为模式 ， 在潜意识层面下活动 ， 不占用意识层面的资源 ， 这样就可以简化生活环境 ， 节省精力 。而有的人就发现了这些人类固定的行为模式 ， 并且学习如何去应用 ， 这武器本身并没有好坏之分 ， 主要取决于使用者的动机 。我们有必要主动去学习、去了解 ， 一方面是为了保护自己 ， 另一方面可以帮助我们更好地影响别人 ， 然后达到目标 。
第一个是互惠原理 ， 其实就是鼓励人们要懂得一个道理：如果想要从别人那里得到你想要的东西 ， 某种价值 ， 你需要先付出 ， 商业社会的本质是交换 。人与人之间能够保持一种长期的关系 ， 肯定是基于礼尚往来 ， 双方都能够从这段关系当中得到自己需要的东西 ， 一定是这样的 。因此懂得先付出 ， 懂得交换 ， 这样我们在处理人际关系方面可以做得更好 。譬如给予学校保安大叔一声问候 ， 这些我们平常把他们的服务视作理所应当的人 ， 这声问候对我们来说并不算什么 ， 但是对他们来说可能是一个惊喜 ， 我们提供了额外的价值 ， 他们也会给予我们关注 ， 更多的照顾 ， 有时候意外的回馈 。所以 ， 互惠原理非常强大 ， 甚至可以超过喜好原理 ， 对即使是讨厌我们的人也有效 ， 而且付出和收获可能看起来不对等 ， 你的付出给你带来了远没有想到的收获 。我们给予的东西 ， 那种恩惠 ， 可以不只是物质层面的东西 ， 还可以是像微笑、礼让这些非物质层面的 ， 我记忆深刻的是它还可以是主动的让步 ， 拒绝-退让原理应运而生 ， 可以显示我们的诚意 ， 让对方因为我们的退让而有更多的满意感和履行承诺的责任感 ， 运用恰到好处 ， 就可以让我们既达成自己的目的 ， 而又让对方很满意 ， 各取所需 ， 实现双赢 。
第二个是承诺与一致原理 ， 保持一致也是一种强大的动力 ， 因此试图改变消费者的行为习惯、思维定势是很困难 。我们平常没有发现 ， 过去的行为对将来会产生怎样的影响 ， 可能第一次草率的决定 ， 就那么延续下去了 ， 由于认知惰性、行为惯性 。对于自身来说 ， 保持一致有很大的吸引力 ， 可以达到一劳永逸的效果 ， 不用去思考 ， 这样可以不用承受思考的痛苦 ， 以及逃避可能得到的可怕的结果；另一方面 ， 言行一致 ， 前后一致也是社会所提倡的 ， 是有道德高度的 ， 因此也会产生一定的社会压力 。接下来是影响这个武器效度的几个指标：1.主动性 2.公开性 3.需要付出更大的努力 4.内心的选择。()当我们因为许下了某个承诺 ， 导致了自我形象的改变 ， 那么只要将来继续提出的要求符合这个新的形象角色 ， 那么就可以有效影响将来的行为 。人的认知、情感、行为有保持一致的倾向 ， 如果出现矛盾 ， 就会使人浑身不舒服 ， 产生去调整的驱力 ， 这个ABC模型也是人们完成改变的一个十分重要的模型 。当我们在认知、情感层面接受了这个承诺 ， 那么我们更有可能去行动；当我们付出了那么多的努力 ， 那么我们的认知、情感也会给予反馈 ， 认可这个承诺的重要性和合理性 。给别人一个台阶下 ， 就是给别人一个好的理由去改变原先的坚持 。
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