工作计划|2022个人半年度工作计划
【工作计划|2022个人半年度工作计划】【#工作计划# 导语】计划对工作既有指导作用 ， 又有推动作用 ， 搞好工作计划 ， 是建立正常工作秩序 ， 提高工作效率的重要手段 。下面是©《无忧考@网》为您整理的《2022个人半年度工作计划》 ， 仅供大家查阅 。
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1.2022个人半年度工作计划
一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心 ， 做好结算服务工作 。
客户是我们的生存之源 ， 作为营业部又是对外的窗口 ， 服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一向提倡的“首问职责制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行 ， 并做到每个员工能耐心对待每个顾客 ， 让客户满意 。
2、随着金融业之间的竞争加剧 ， 客户对银行的服务要求越来越高 ， 不单单在临柜服务中更体此刻我行的服务品种上 ， 除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外 ， 更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种 ， 提高我行的竞争本事 。
3、主动加强与个人业务的联系 ， 参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务 。虽然已经上了综合业务系统 ， 但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合 ， 是我营业部工作的一个欠缺 。
4、以银行为课堂 ， 明年我们将举办更多的银行结算办法讲座 ， 增加人们的金融知识 ， 让客户多了解银行 ， 贴近银行从而融入到我行业务中 。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作 ， 并向优质客户推广使用网上银行业务 。
二、强内控制度管理 ， 防范风险 ， 保证工作质量 。
随着近年来金融犯罪案件的增多 ， 促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换 ， 然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分 ， 一岗一卡 ， 一人一卡 ， 增强制度执行的钢性 ， 提高约束力 。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防 ， 着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务 。
3、制定出财务人员工作计划 ， 进一步加强会计出纳制度 ， 严格会计出纳制度的执行与检查 ， 规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管 。
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