目前 ， 警方和市场监管部门都已经介入此事的调查 。
【KTV充值39万会员卡被停用？多方介入调查发现真相并不简单……】律师：店方做法涉嫌侵犯消费者合法权益
对于李先生的遭遇 ， 记者就相关问题采访了律师胡甲初 。
“温莎的做法是单方面解除与客人的协议 ， 侵犯了消费者合法权益 ， 要承担违约责任 。 充值赠送是针对于所有消费者的活动 ， 任何人去充3万都可以送7500 。 充进去的钱和店方赠送的部分 ， 在充值完成的时候 ， 这些就都已经成为了消费者的合法个人财产 ， 只要不违法 ， 消费者就有权任意处置自己的合法财产 ， 至于他是请别人消费 ， 或者是卖给别人 ， 那只要别人愿意 ， 就都可以 。 ”律师胡甲初还表示 ， 即便是店方销售人员与消费者合作倒卖卡内金额 ， 那也属于店方销售人员违反公司规定的行为 ， 温莎KTV有权处理自己的员工 ， 但无权停用消费者的充值卡 。 “根据消费者权益保护法 ， 只要在法律允许的范围内 ， 双方达成了协议 ， 那就应该遵守协议的约定 。 现在店方单方面停用消费者的卡 ， 就等同于单方面毁约 ， 要承担违约责任 。 ”胡甲初表示 。
对于此事进展 ， 我们也将持续关注 。
来源：政法频道、北京青年报
编辑：张恒 吕瑞天
