工作计划|行政前台2022个人工作计划( 七 )
二、学习公司企业文化,提升自我 。
加入到___这个大集体,才真正体会了勤奋,专业,自信,活力,创新这十个字的内涵,这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓,我想也是激励___每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工 。这也一直是今后工作努力的目标和方向 。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己 。
三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误 。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生 。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
8.行政前台2022个人工作计划
一、加强自身修养,提高服务质量
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误 。
2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌 。
3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作 。
4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作 。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作 。
5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作 。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁
1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁 。
2、负责区域卫生和绿植日常维护 。
三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作
1、对公司内部刊物、稿件的投送工作 。
2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放 。
3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神 。
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