南京骑手疑因差评被处理后连杀两人，致19岁女店员和21男经理身亡 _制服

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古语有云，不蒸馒头争口气，原本告诉大家要有骨气，但是有条件的，这个用于勤奋上进可以，而如果用于人与人之间的矛盾处理就不一定合适了。因为可能会激化矛盾，招来祸端。
人与人之间的非敌我矛盾处理，古人强调的是忍一时风平浪静，退一步海阔天空，讲究以和为贵。
现实中如果只想争口气，而不依不饶，那么小矛盾也可闹出人命。近日，江苏南京一外卖骑手连杀两人，而起因却是因为一个差评，引发众多关注。
这听起来有点骇人听闻，甚至感觉有点天方夜谭，然而实在真实地发生了。
据悉，有关记者联系到女死者的哥哥许先生，许先生告诉记者， 11月8日下午，他妹妹的朋友给妹妹点了一杯奶茶，由于奶茶没有送到妹妹手中，妹妹的朋友就给骑手打了差评。
次日，外卖员上门讨说法，双方起争执，许先生的妹妹受到了外卖员的威胁，说让他妹妹混不下去，如果不是门店经理阻挡，他妹妹差点挨打。
【南京骑手疑因差评被处理后连杀两人，致19岁女店员和21男经理身亡】许先生的妹妹将此事投诉到外卖平台， 11月10日上午，平台客服回应许先生妹妹，会把该骑手的订单减少，降级处理。
许先生称谣传她妹妹让骑手跪下道歉，其实他妹妹诉求是外卖员鞠躬道歉。结果道歉没有， 11月10日下午，他妹妹和门店经理却被骑手残忍的杀害了，他妹妹19岁，门店经理才21岁。
许先生觉得难以置信，他妹妹只不过要一个道歉， “这是天大的要求吗？”目前骑手被抓，店铺也关门暂停营业。
听完讲述，感觉震惊和恐怖！骑手为何如此残忍，连杀两人，而起因是因为差评和投诉。这让人唏嘘，也让人久久无法平静，心痛和愤怒之余不免深思，事情何至于此？类似悲剧又该如何避免？
最初，因为骑手没有将奶茶送到顾客手，这个许先生的妹妹朋友点差评，似乎无可厚非。这整个事件不大。
然而骑手却气冲冲上门店理论，甚至动手打人。为什么呢？或许一个差评对于顾客来说，很劣年正成参批常，因为货没到手，心里不爽，自然评价不好。差评可以给自己一个公道，或者可以让自己舒服一点，出报前将了一口气。
然而，这个差评对于骑手来说，就不仅仅是受了一点气那么简单了，不同平台处理规则不同，但是很可能影响骑手的信誉和评级，甚至可能影响收入。
所以骑手愤怒了，登门拜访，协商无果，一言不合差点大打出手。如果不是门店经理阻拦，可能许先生妹妹就挨打了，而骑手还放言，让许先生的妹妹混不下去。
此时骑手的动作，也证明差评对于骑手来说何等重要，影响很大，不是说两句对不起的问题。
矛盾激化，许先生妹妹觉得自己并没有错，如今被如此恐吓，心里头于是投诉到平台，没有畏惧，更多是气愤。于是投诉到平台，平台及时处理并于次日回馈用户，对骑手限量降级。
骑手本身素质低下，恐吓他人，又被投诉，再被处理，按理来说只能怪自己处理不当。至少平台和用户的角度来看，这是骑手骑手本身素质不高，接受处理理所应当。许先生的妹妹，也怒气难消，等待骑手登门鞠躬道歉！结果，骑手登门了，没有道歉，只有拔刀相向，还连杀两人。
显然，在骑手看来，许先生的妹妹是咄咄逼人，断了他的财路。似乎应了那句话，人为财死，鸟为食亡。骑手为了出口气，杀人了。
显然，骑手蛮不讲理，凶残成性，处理问题太过极端。如果有理大可申诉，找平台说理。结果却是要人命！这种做法太疯狂，太蛮不讲理！而最终将接受法律的严惩，因为即使骑手有道理，也不能杀人。

南京骑手疑因差评被处理后连杀两人，致19岁女店员和21男经理身亡

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