新华社再批58同城：“坑骗”非个案 租房也充满陷阱
新华社中国网事于7月19日发布了《我被58个城市坑》——农民工张先生的奇遇记》 ， 引起了社会的关注 。
当天 ， 北京五八同城信息技术有限公司发表声明 ， 声称这只是偶发事件 ， 该公司一直对不合规的业务操作保持零容忍的态度成为了网民的话题 。
消费者被骗是个案吗？
7月19日 ， 58个城市的官方微博发表了《关于抢夺单神器业务员违反操作的声明》 ， 其整改措施强调张师傅这次遇到偶然事件 ， 该公司的相关部门负责人也认为这完全是事件 。
但采访人员调查显示 ， 农民工张先生被骗的经验不是个案 。
在北京从事搬家业务的农民工刘先生 ， 以2000元的价格购买了被称为8800元的58个城市的搬家信息课程 。说每天都会发送用户信息 ， 但是付了钱一周后没有收到任何信息 ， 催促了好几次 ， 在网上看到的免费信息 ， 以前的网页也没有做 ， 感觉这笔钱漂流了 。刘先生之后开始和张先生一样的收钱之旅 。不同的是 ， 他最终拿回了自己的2000元钱 。
为了恢复血淋淋的钱 ， 旅费和伙食费加了几百元 ， 说了很软的话 。”老刘说 ， 他再也不相信58同城这样的网上平台！
网民也纷纷曝光58同城乱象 ， 称自己或身边的亲戚朋友也曾遭遇过和老张类似的经历 。
这绝不是案例 。
58同城官方微博评论区的网民在58同城被骗过3次 。
采访人员整理发现 ， 在被称为中国最大的生活服务平台的58个城市 ， 网民自诉欺诈涉及多个生活服务领域 ， 其中找工作、打工、租房等领域很突出 。
网民Mutou说她在58年找兼职 ， 被骗了两千元以上 ， 各种各样的路线交押金等各种各样的费用 ， 最后一分钱也没回来 ， 从那以后他对这个网站产生了深刻的恶意 。
另一位大学生网民说 ， 找工作推荐研修公司 ， 研修公司一开口就要1万美元 。
网民刘志康说:我记得我在58号投简历 。那些公司都是研修公司 ， 不打算招人 ， 以招人的名义 ， 付钱训练 。
【新华社再批58同城：“坑骗”非个案 租房也充满陷阱】网民找工作遇到了销售骗子 。
网民少年没有烦恼说:58个城市的骗子差点把我骗进流通 ， 打着别的公司的招牌撒谎 。”网友“槑－梅生”有些后怕：之前在58上找工作 ， 去面试结果是一个传销组织 ， 以一个KTV门面做幌子 ， 幸好他机灵跑了 ， “差点毁了我一生” 。
租房也充满陷阱 。
网友“张梦小晗晗”说 ， 第一次去北京实习 ， 就在58同城找的房子 ， 说地铁直达、公寓式酒店 ， 等到了一看：五环外！在野地里！铁皮房！吓得她赶紧逃走了 。
网民战壕哇说 ， 2011年毕业租房 ， 58年上面找到的住宅来源信息大多是假的 ， 甚至是谎言 ， 他当时被骗走了200元存款 。
零容忍落实到行动？
北京五八同城信息技术有限公司在声明中表示 ， 58同城一直对不合规的业务操作保持零容忍 。有些网民说零容忍是件好事 ， 但遗憾的是很多时候很难实行行动 。
抱怨58个城市 ， 完全没用 。网民九格的真心说 ， 他在58号找房子 ， 被骗走了7500元 。那时 ， 他刚到成都 ， 全身只有8000元 。但是 ， 在接下来的半年里 ， 找有关部门投诉也很难维持权利 。因为对方的注册信息都是假的 ， 找不到人 ， 所以不能回收钱 。
网民们说:出了这么多问题 ， 58个城市很少解决 。
网民周家志说 ， 他在58台空调、1200张押金、每年300张租金等天气变冷后要求退款 ， 已经无法和对方取得联系 ， 他多次寻找58个城市的顾客服务 ， 不仅拒绝了 ， 还拒绝了 。网民ARIC说有问题 ， 58个城市经常以营业员退休等借口欺骗 。
一些网民报道 ， 58个城市发布虚假广告信息 ， 受到工商行政管理部门的处罚 。
采访人员查询北京市企业信用信息公示系统 ， 由于发布性病、痤疮、美容隆胸等违法医疗广告 ， 2015年3月10日、8月27日 ， 北京五八同城信息技术有限公司被北京市工商行政管理局朝阳分局处以行政处罚决定 ， 命令立即停止发布违法 ， 分别处以3万、27万元罚款 。
网络平台监督有责任吗？
业内人士认为 ， 北京五八信息技术有限公司是58同城这个网络生活服务平台的建设和经营主体 ， 当然要承担监督责任 ， 平台出现混乱 ， 不能承担责任 。
据北京五八信息技术有限公司相关人士介绍 ， 58同城网站上设有“58反欺诈联盟”“网上有害信息举报专区”等栏目 ， 进入网站评论区 ， 客服有时会提示风险 。
但知情人士告诉采访人员 ， 58同城信息审核机制和监管机制存在较大漏洞 ， 大量信息未经严格审查就发布 。
一位网民直言不讳地说:58个城市实际上是把贴满小广告的电线杆移到网上 。”
人们不明白：一个好好的商业模式 ， 怎么就这样“毁”了？
网友索伦巴斯认为 ， 58同城表面上是技术公司 ， 某种意义上是电话销售公司 ， 提供信息是表层 ， 销售是核心目的 ， 电话销售员为了业绩 ， 发生上述情况并不意外 。
58同城网的一些变化不利于休假 。一位网民说 ， 以前每个招聘人员的独立页面都有评论按钮 ， 可以发表招聘人员的评价 。这个功能实际上是用户制约业者的有效手段 ， 之后就没有那个功能菜单了 ， 即使闲逛也只能认识 。
平台监督不足的结果是混乱丛生 。网民Zyl说:这样的企业网络经济 ， 不要成为骗子经济 。国家要严格整顿 ， 严格监督 。
网民木星totty认为58个城市的问题是没有建立信用体系 ， 就像农贸市场一样 ， 买卖都是双方的视力 。系统推荐的金牌商家并不是真正服务好的商家 ， 用户评价体系也不健全 ， 用户体验差 。我们现在需要的是像购物中心一样的优质品牌服务 ， 而不是杂乱无章的‘农贸市场’ 。”
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