21世纪经济报道|拼多多22岁女员工猝死:互联网公司陷入“加班文化”怪圈?

作者/陶力 实习生孔泽思
编辑/刘雪莹 李清宇
加班文化盛行已成互联网行业“毒瘤” 。
“不是在上班,就是在上班的路上 。 ”不知从何时起 , 加班与互联网如影随形 。
1月3日晚 , 一则关于“拼多多员工猝死”的消息在社交平台引发热议 。 据传拼多多一名23岁的多多买菜团队员工 , 凌晨1点下班路上猝死 。 在传言持续发酵的过程中 , 4日下午4时 , 拼多多向21财闻汇作出回应称 , 北京时间12月29日凌晨1:30 , 1998年出生的张某霏 , 在与同事一起走路回家的路上突然捂腹 , 晕厥倒地 。 同事立即呼叫120送往乌鲁木齐本地医院 , 经近6个小时急救依然无效 , 不幸离世 。
4日 , 北京青年报采访人员从上海市长宁区劳动保障监察大队获悉 , 接到网络舆情后 , 劳动保障监察部门已对拼多多公司的劳动用工情况进行调查 , 会对该公司用人合同、用工时间等情况进行检查 。
一直以来 , 互联网公司的“加班”文化已经成为常态 。 多个行业人士向21财闻汇透露 , 自己曾经收到过拼多多的Offer , 但是被要求星期天上班 , 最终都放弃了机会 。 “有一些技术类岗位安排两班倒 , 一批人从早晨七点到晚上七点 , 另一批从晚上七点到早晨七点 。 ”
很快 , 多个相关的热搜词汇登上微博热搜榜单 , 阅读量达8.4亿 。 充分说明 , 互联网行业的高强度劳动 , 已经引起了整个社会的关注 。
要么加班要么离职
在公开的声明中 , 拼多多称公司同事一直陪伴家属 , 遵父母意愿 , 张某霏于1月3日火化 , 公司也不对外发公告 。 征得张某霏父母同意 , 父亲的朋友圈截图附后 。 也恳请各位关心张某霏的朋友和公众 , 不要相信各种网传截图和所谓的“拼多多回应” 。 据悉 , 张某霏所在的业务部门为多多买菜 。
“现在基本都是凌晨一两点下班 , 其他还有人比我更晚 。 原则上是12小时工作制 , 前一天几点下班第二天就几点上班 。 但是 , 看着业绩上不去 , 一直没有增长 , 加上周边其他人都没有走 , 自己也就不好意思下班了 。 ”多多买菜一名内部人士告诉世纪经济报道 , 从10月3日至今 , 自己一共休息了三天 。
在IT行业 , 不加班似乎已经成了不正常的行为 。 “我男朋友入职拼多多以来 , 只有周日一天休息 , 但是这天经常要上班处理工作 , 甚至12点还在忙公司的事情 。 他们领导有时会凌晨一点多聊工作 , 聊的没尽兴的话到凌晨三点还要电话里谈规划 。 ”来自上海的Yuki说 , 互联网公司加班都已经形成一种氛围 , 在高强度的工作压力下 , 男朋友也早已变成了前男友 。
多名互联网公司员工分析称 , 大多数互联网公司不像传统行业需要打卡上班 , 但是工作量和需求摆在那里 , 做完才能走 。 另一个加班的原因是大家习惯性晚到 , 有的时候需要讨论就会误了下班的时间点 , 最主要还是与互联网行业瞬息万变的节奏有关 。
工时管理成一纸空文
就在上个月 , 两家知名公司的员工猝死消息 , 也在社交媒体上引起广泛关注 。 12月3日 , 国美电器福州分公司一名27岁员工在年终誓师大会期间猝死 。 12月9日 , 商汤科技上海公司一名47岁的员工在公司健身房外猝死 。

21世纪经济报道|拼多多22岁女员工猝死:互联网公司陷入“加班文化”怪圈?
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对此 , 商汤科技回应称公司已积极、负责地对该同事的家属进行抚恤 , 全力协助其家人和亲属妥善安排好后事 。 国美电器福州分公司也表示正在与死者家属协商沟通 。
科技公司员工频发猝死新闻 , 是否与长时间、高强度的工作强度有关?法律界相关人士认为 , 严格上来说“过劳死”不是一个法律上的概念 , 也不是一个医学上的概念 。 我们经常所说的“过劳死” , 在医学死亡鉴定上 , 死亡原因一般都写成猝死 , 很难证明跟工作原因之间的关联 。
另外 , 判断工伤事故是否是在履行工作职责过程中发生的 , 需要判断工伤事故构成的三要素:工作时间、工作场所和工作原因 。 根据工伤保险条例(2010修订)第十四条 , 职工在工作时间和工作场所内 , 因工作原因受到事故伤害的;工作时间前后在工作场所内 , 从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;因工外出期间 , 由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;在上下班途中 , 受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形 , 应当认定为工伤 。 以及第十五条职工在工作时间和工作岗位 , 突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的视同工伤 。
法律界相关人士介绍 , 目前来说 , 从法律上将“过劳死”纳入工伤范围还不具备条件 。 国内互联网行业竞争非常激烈,产品和服务迭代升级快,业绩增长压力大,很多企业仍然处于创业阶段,包括阿里、腾讯、华为等巨头,企业管理和技术基础都未成熟 , 依然保持着危机感 。 在部分巨头公司内 , 甚至强制推行“996”等加班文化 。 可见,这是一个发展代差的现象,互联网企业仍然没有进入到技术比拼的阶段 , 依然在倚赖人海战术 。
劳动者不只是会工作的苇草
从多多买菜“员工猝死”的短暂说明中 , 人们看到了买菜业务背后互联网公司之间竞争之外 , 也再次引起了对互联网从业者工作时长的激烈讨论 。 无论是引爆网络的“996”工作制 , 还是双十一“电商狂欢”下的快递员连日加班导致的猝死 , 亦或是互联网从业IT从业人员多日加班死亡……
当前 , 互联网行业过度追求工作效益、将物质作为衡量成功的标准已成为一种重要倾向 。 在快节奏的工作和生活方式下 , 充分保障劳动者的休息权益 , 成为当下消除“带病上班”的状态的必然要求 。 我国劳动法规定 , 国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时 。 休息权确立的目的在于保护劳动者的身体健康 , 使劳动者有闲暇时间参加社会活动 , 更新知识结构 , 创造更大的社会财富 。 我们强调保障休息权利 , 是从劳动者的人身利益出发 , 以其人格尊严发展为主线 , 落脚于整个社会的正义与效率的 。
但现实情况却表明 , 互联网行业中劳动力的平均工作时长 , 高于劳动法中“平均每周工作时间不超过44小时” 。 由此而带来的是劳动者身心方面的双重损失 , 不仅可能造成猝死等严重后果 , 更在一定程度上磨灭或减少了社会发展 , 给劳动者带来的幸福体验 。
休息权的确立和保障 , 使得劳动者不必以自由换取生存 , 并且使人性尊严获得应有的尊重 。 自由价值的追求并不是休息权唯一的价值追求 , 休息权对公平也有着同样的价值追求 , 这一点主要体现在强势资本与弱势劳动者之间的博弈上 , 国家为了公平公正而介入 , 并设立了休息权制度 。
保障劳动者的休息权 , 要让理性平和的心态成就健康健全的人格 。 当前 , 在全球经济下行压力加大的背景下 , 我国劳动者的工作竞争压力日益增大 。 不少白领、工薪一族 , 把物质看成了衡量成功的唯一标准 , 过于注重物质而忽略精神 , 结果就是被物质所累 , 为房子、车子奋斗一辈子 , 在不知停歇的奔跑中逐渐失去了自我 , 忘记应该等等自己的灵魂 。
附1:关于拼多多同事张*霏意外离世的说明
张*霏 , 女 , 1998年生 , 花儿一样的年纪 。 2019年7月入职拼多多 。 北京时间12月29日凌晨1:30 , 在与同事一起走路回家的路上突然捂腹 , 晕厥倒地 。 同事立即呼叫120送往乌鲁木齐本地医院 , 经近6个小时急救依然无效 , 不幸离世 。
公司同事一直陪伴家属 , 遵父母意愿 , 张*霏于1月3日火化 , 公司也不对外发公告 。 征得张*霏父母同意 , 父亲的朋友圈截图附后 。 在此也恳请各位关心张*霏的朋友和公众 , 不要相信各种网传截图和所谓的“拼多多回应” 。
张*霏生前的内部账号上写着“为多多守边疆” , 每念及此 , 我们心如刀绞……
张*霏 , 我们爱你 , 深深的想念你 。
附2:张*霏父亲朋友圈截图

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附3:1月4日上午网传截图所说的“拼多多官方回应”不实
在此公告之前 , 拼多多称从未发布过网传截图的“官方回应” , 坚决反对截图上的观点 。

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【21世纪经济报道|拼多多22岁女员工猝死:互联网公司陷入“加班文化”怪圈?】

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