通信技术|工信部：不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐_工信部：不得误导、强迫用户

工业和信息化部发布关于提升5G服务质量的通知，要求客观真实宣传5G业务及资费，公示全量在售套餐情况，不得片面夸大5G优势或优惠项目，隐瞒或淡化限制性条件。不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐，未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务。
无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐，对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的，可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜。
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明确了！不办5G套餐也能用上5G网，这样扣费
中新网客户端北京1月15日电 (采访人员吴涛)“我的手机右上角出现5G标识，是不是意味着正在使用5G网络？可我并没有办理5G套餐，这又是如何扣费的？”
相信很多网友都有这样的疑惑，现在答案得到确认了：即便你使用的不是5G套餐，满足一定条件后，也可以使用5G网络。
你可这样使用5G网络
12日，据工信部微信公众号“工信微报”转载的图解显示：若您现在使用的是4G套餐，只要您的5G手机设置正确，在5G网络覆盖范围内，您也可以接入5G网络。如果您使用5G套餐，可享受更快的5G网络服务。
这意味着即便未办5G套餐，依然可以用上5G网络。而所消耗的流量可以从用户现有的4G套餐中扣除。
据了解，现在5G手机一般用户可自行设置是否使用5G网络。值得注意的是，如果选择“独立5G” ，则手机会使用5G网络进行所有的上网活动，因为5G网络覆盖还不完善，信号可能会不稳定。
那手机出现5G网络标识后网速是否有变快呢？因为移动网络网速受时间、地点、同时在网人数等多方面影响，很难有明确判断。有5G手机用户对中新网采访人员表示，自从换了5G手机后，感觉网速确实快一点，但也可能是心理作用或和手机配置变高有关系。
想要使用网速更快的5G网络则需要开通5G套餐。13日，有运营商客服对中新网采访人员称，现在手机用户使用更快的5G网速需三个条件，使用5G终端，在有5G网络覆盖的区域并且开通了5G套餐，三者缺一不可。
用户选什么套餐合适？
针对“不办5G套餐也能用5G网络”一事，有运营商内部工作人员对中新网采访人员透露，一直是这样，只是没有公开。“不建议这样做，最好还是办理5G套餐，因为5G套餐流量单价相对更低。还有4G手机用户专门为此开通了5G套餐。”
【通信技术|工信部：不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐】

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资料图：中国移动5G套餐个人版资费情况。截图
据公开资料显示，目前5G套餐最便宜一档是中国移动的128元每月，中国电信和中国联通最便宜的5G套餐资费为129元每月。
不过，运营商有一段时间在做活动，不少用户可以7折的优惠价办理5G套餐。以中国移动为例，每月89元(部分地区为88元)就能办理5G套餐，其中包括30GB的全国流量。对比现在中国移动89元每月的畅享套餐(包括20GB全国流量)看，确实5G套餐中流量单价更低。
当然，办理4G套餐也有好处，门槛更低。虽然现在运营商官网和APP都在推5G套餐，但有运营商客服向中新网采访人员表示，未签订合约期限的用户如想更换为其他在售的4G套餐，依然可以办理，运营商对此并没有限制。所以该如何选择套餐因人而异。
未来5G套餐会降价吗？
1月12日，工信部还组织召开全国5G服务工作电视电话会议，安排部署下阶段工作。
工信部副部长刘烈宏对下阶段工作提出五项要求，其中包括要有序推进5G网络建设，加强5G网络覆盖，增强网络供给能力；要积极采取措施，为用户更换终端提供便利。

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图片来源：中国信通院
目前看，用户在积极更换5G手机。据中国信通院的数据显示， 2020年12月份，国内市场5G手机出货量1820万部，占同期手机出货量的68.4% 。2020年，国内市场5G手机累计出货量1.63亿部，占比52.9% 。
在网络覆盖上，工信部相关负责人在2020年12月份对外表示，目前我国已建成全球最大的5G网络，累计已建成5G基站71.8万个，推动共建共享5G基站33万个。
刘烈宏12日还表示，要基于用户需求优化完善5G资费套餐，设定合理的在网合约期限、解约赔付标准等。
那5G套餐会不会迎来降价？独立电信分析师付亮接受中新网采访人员采访时称， “5G资费明显下调需等待更多流量转移到5G网络后。”
你会选择用5G套餐吗？未来5G套餐降价多少合适？(完)
来源：中国新闻网
不同价格套餐，不同网速！原来5G也分三六九等？
来源：中国新闻网
同样都是用5G网络，有的用户看高清视频不卡，有的用户动不动“无网络服务” 。这到底是什么回事？
据多家电信运营商公布的套餐显示，即便都是5G网络，不同价格的套餐，所享受到的5G网络服务也不一样。
5G网络服务分优享和极速
在4G套餐也可使用5G网络消息公开后， 5G网络网速分级也现出端倪。

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中国移动畅享套餐中连带的5G服务分为优享和极速服务两种。图片来源：中国移动官网截图
1月12日，据工信部微信公众号“工信微报”转载的图解显示：若您现在使用的是4G套餐，只要您的5G手机设置正确，在5G网络覆盖范围内，您也可以接入5G网络。上述图解还指出，如果您使用5G套餐，可享受更快的5G网络服务。
采访人员注意到，一些电信运营商在部分套餐中将5G网络服务分为了优享和极速。例如，中国移动畅享套餐中的描述显示：2019年12月27日起，更换为30GB及50GB档位的畅享套餐，将自动连带5G优享服务；更换为100GB及以上档位的将自动连带5G极速服务。

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中国联通明确表示5G套餐网络服务分为优享和极速服务两种。图片来源：中国联通官网截图
中国联通在5G套餐中也做了分级处理， 199元每月及以上的5G套餐才能享受极速服务，以下的则是优享服务。
“优享”和“极速”有哪些差异？
有运营商公布的套餐显示，相比优享服务，在网络繁忙地区， 5G极速服务优先接入网络。
更多的网友感知在网速体验上， “手机右上角出现了5G标志，这就是5G网速？怎么没感觉多快呀。”这是因为，同样是5G网络，但办理不同价位套餐，在使用过程中用户感知会有差异。
有媒体报道，通过实测，同样使用5G网络，同一部手机使用5G套餐时网速大概比使用4G套餐时网速快一倍。
运营商给的解释是，会根据5G网络繁忙程度来区别用户服务，优先服务极速用户。一个好消息是，随着国内5G基站越来越多，以后5G网络繁忙情况有望得到改善。
工信部近日发布的2020年通信业统计公报显示， 2020年， 5G网络建设稳步推进，按照适度超前原则，新建5G基站超60万个，全部已开通5G基站超过71.8万个，其中中国电信和中国联通共建共享5G基站超33万个， 5G网络已覆盖全国地级以上城市及重点县市。
网速分级不明示，快慢全靠自己试？
目前，运营商没有公布5G服务中网速如何分级。但根据消费者反馈，一个基本原则就是“花多少钱，用多快的网” 。
如上述工信部图解提到，相比用4G套餐使用5G网络，使用5G套餐，可享受更快的5G网络服务。目前看， 5G套餐大部分情况下比4G套餐要贵。

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图片来源：中国电信官网截图
一些运营商还用“4G套餐+5G流量包”的方式让用户享受5G网速。虽然4G套餐就可以使用5G网络，但如果不能享受到更快的5G网速，显然上述升级包意义不大。
中国电信在一款“十全十美融合99元套餐”中提到，办了该套餐，可另外办理一个19元10GB流量包，进而享受到5G网速。但未明确，办了该流量包，究竟是用多快的5G网？只有19元的流量包享受高速5G网？还是原来99元套餐也可享受？
独立电信分析师付亮接受中新网采访人员采访时称，实际上针对5G套餐， 2020年下半年运营商已经有一些动作，即增加4G套餐用户一些5G权益，引导用户过渡到5G套餐上面。
截至2020年12月底，中国移动5G套餐用户数已达1.65亿户，中国电信5G套餐用户达到8650万户，中国联通未单独公布5G套餐用户数，但市场普遍预测，中国联通5G套餐用户数和中国电信差不多。
但这些5G套餐用户究竟享受到了多快的网速，目前并没有一个确切的数据。
你用5G网络了吗，网速快了多少？
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