“您好 ， 只需要打开‘网上国网’APP ， 点击‘去缴费’ ， 选择添加交费户号 ， 输入缴费金额后再点击‘去结算’ ， 就可以完成电费缴纳了 ， 这个软件还能查询余额 ， 对厂里的用能情况进行智能分析 ， 完成电量预测 ， 操作简单容易上手 。 ”孝义市供电公司客户经理介绍到 。
“真方便呀 ， 动动手指就可以用手机把电费交了 。 最人性化的是能关联多个户号 ， 进行捆绑管理 。 每个月我还给家里年迈的父母交电费 ， 有了这个‘随身营业厅’以后就不用跑腿了 。 ”孝义市绿晋环保科技有限公司财务人员用“网上国网”APP缴纳电费后高兴地说 。
近日 ， 为了让更多的电力客户了解线上智能缴费 ， 体验指尖上的触动所带来的便利 ， 在孝义市供电公司客户服务中心 ， 客户经理向前来缴费的绿晋环保公司财务人员介绍“网上国网”APP电费缴纳、电量查询、余额提醒等功能 ， 现场演示操作方法 。
“网上国网”APP的使用最大程度的满足了客户的用电需求 ， 电力缴费不再受时间、地域的限制 ， 无论何时何地 ， 只需动手指轻轻点几下 ， 便可完成电量查询与缴费 。 不仅能免去客户到营业厅排队缴费的麻烦 ， 缩短客户现场办理业务时间 ， 还能减少人员流动和聚集 ， 更有助于疫情防控 。 （采访人员 惠爱宏 通讯员 李春辉）
【电费|孝义市供电公司开启智能缴费新模式】吕梁日报
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