视点·观察|“拉面哥”家门口水泄不通 这种疯狂蹭流量没法管?

网红爆发的时代 , 围观和消费网红也成为一门生意 。最近 , 来自山东的“拉面哥”被爆出遭数百名自媒体博主围堵蹭流量 , 不仅出现了卖身葬父、求偶征婚等低俗现象 , “拉面哥”家门口也被堵得水泄不通 。从“大衣哥”到“拉面哥” , 网红被过度围观困境如何破?
采访人员:袁秀月

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短视频平台截图
“拉面哥”家门口被围堵 有人要求婚有人喊干爹
因为15年来坚持卖3块钱一碗的拉面 , 来自山东临沂市费县的农民程运付火了 , 大家都称呼他为“拉面哥” 。
但火了之后 , “想让大家吃上最便宜最实惠的拉面”的程运付却无法专心做面了 。最近 , 各路自媒体蜂拥而至 , 靠拍“拉面哥”做拉面蹭流量 。据媒体报道 , 这些人对他“围追堵截” , 不仅使“拉面哥”一家无法正常生活 , 影响赶集出摊 , 还导致村里道路交通“瘫痪” , 严重侵扰村民们生产生活 。
采访人员从一些自媒体博主拍的短视频和直播看到 , “拉面哥”赶集出摊时 , 他的面摊被人群团团围住 , 几乎人手一个支架和手机 。还有人跑五百多公里到山东临沂 , 为吃碗拉面排队半个多小时 。为了蹭上热度 , 有人说要去找拉面哥求婚 , 有人在直播中朝着做拉面的程运付喊“干爹 , 我爱你” 。

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不出摊时 , “拉面哥”的家门口也成了熙熙攘攘的大集市 , 既有烧烤、“拉面哥家乡特产食品”等摆摊的摊主 , 还有拉起红色横幅宣传产品的各路商家 , 更是有人拿起话筒在“拉面哥”家门口轮流表演唱歌 。

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“拉面哥”可以维权吗?
自媒体博主围堵直播“拉面哥”是否侵权?对此 , 北京市鑫诺律师事务所律师张中辉表示 , 根据《中华人民共和国民法典》的规定 , 自然人享有隐私权 。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权 。
“自媒体博主直播‘拉面哥’蹭流量涉及到当事人的隐私权(当然也可能涉及到当事人的姓名权、肖像权、名誉权等) , 是否侵权 , 界限就是权利人是否明确同意 。如果权利人未明确同意 , 博主们的直播行为就超越了界限 , 属于侵权 。”
从法律层面来看 , “拉面哥”可以维权吗?张中辉律师认为 , 隐私权属于私权利范畴 , 权利人可以通过诉讼或非诉的方式 , 要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失 。

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北京天驰君泰律师事务所娱乐法律师徐晓丹表示 , 《治安管理处罚法》第二条规定:“扰乱公共秩序 , 妨害公共安全 , 侵犯人身权利、财产权利 , 妨害社会管理 , 具有社会危害性 , 依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的 , 依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的 , 由公安机关依照本法给予治安管理处罚 。”
徐律师建议 , “拉面哥”可以选择向公安机关报案 , 由公安机关对该违法行为进行处罚;也可以向人民法院起诉 , 请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、赔礼道歉等侵害人格权的民事责任;除此之外 , 如因自媒体人过度曝光而导致生意受到影响 , 无法正常经营导致营业额下降 , “拉面哥”也有权要求侵权人赔偿损失 。
当流量被流量裹挟怎么破?
上世纪70年代 , 艺术家安迪?沃霍尔曾对未来做出两个预言:“每个人都可能在15分钟内出名 , 每个人都能出名15分钟 。”在互联网时代 , 这个时间被大幅缩短 , 也吸引着更多人走上博眼球的道路 。
消费网红成为获得流量最便利的方式之一 , “拉面哥”也并非被蹭流量的第一人 。此前 , 因为《星光大道》走红的“大衣哥”朱之文、因与网红拍换装视频而走红的贵州爆米花大叔、因酷似周杰伦而爆红的保定鸡蛋灌饼摊主 , 都引起众多人围观拍摄 。

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视频截图:贵州爆米花大叔
从线上到线下 , 网红围堵网红 , 流量也正在裹挟流量 。3月5日 , “拉面哥”在接受媒体采访时表示:“现在想通了 , 大家也是从全国各地来支持我的 。有的粉丝来了没吃到拉面 , 也没见到我 , 我还挺不好意思的 。”
采访人员从3月6日的直播中看到 , “拉面哥”的面摊已经转移到家门口 。程运付在中间做拉面 , 四周是求关注求送礼物的主播们 。有人靠直播“拉面哥”就能吸引五千多人观看 , 人气冲到山东榜第五名 。做拉面的间隙 , 程运付偶尔拿着话筒 , 提醒大家注意安全 , 感谢大家的支持 。

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那么 , 在这些事件中的直播、短视频平台又能做些什么?徐晓丹律师表示 , 早在2016年 , 国家互联网信息办公室即发布《互联网直播服务管理规定》 , 加强对互联网直播服务的管理 , 其中就明确要求直播平台、直播视频发布者不得利用互联网直播服务从事扰乱社会秩序、侵犯他人合法权益等法律法规禁止的活动 , 不得利用互联网直播服务制作、复制、发布、传播法律法规禁止的信息内容 。
该规定还要求互联网直播平台落实主体责任 , 健全信息审核、信息安全管理等制度 。对违反法律法规的发布者 , 视情采取警示、暂停发布、关闭账号等处置措施 , 及时消除违法违规直播信息内容 , 并建立黑名单管理制度 , 对纳入黑名单的发布者或用户禁止重新注册账号 。
近日抖音对此也做出回应 , 表示反对用户蹭热度、恶意炒作 , 对热点当事人过度消费等行为 , 一旦发现相关内容 , 平台将做下架、不推荐等处理 。
【视点·观察|“拉面哥”家门口水泄不通 这种疯狂蹭流量没法管?】徐律师表示 , 希望各平台加强行业自律 , 形成有效公约 , 遵守公共媒体的职业操守 , 倡导并切实鼓励制作真正优质、原创的直播和视频作品 , 扼制这类同质化、平庸化的内容拍摄与上传行为 , 杜绝恶意炒作、过度消费热点人物的不良行径 。

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